关于月工作计划六篇

月工作计划篇1

　　一、本年度个人工作状况

　　12在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自我也是因为个人潜力有限，初期工作干的不是个性顺畅，在此十分感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自我能够尽快的进入工作状态。

　　20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

　　20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

　　20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

　　20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

　　20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

　　以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的用心配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

　　二、工作当中存在的问题。

　　回想在过去一年的工作当中，是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多，下方将工作当中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自我个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，必须要注意做好每一个细节。

　　2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们就应灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也就应多去找一些方法。

　　3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人能够解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来就应是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中必须要把问题多想一想，多找方法提高自我的工作潜力。

月工作计划篇2

　　##服饰商场自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为垣曲县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。

　　为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对20xx年的工作做如下规划：

　　一、完善各种管理制度

　　商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

　　1、完善商户的合同

　　（1）一年内不准私自将商铺转让他人；

　　（2）不准私自空柜，影响商场的营业；

　　（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。

　　（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

　　2、完善供货商管理制度

　　针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：

　　服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

　　3|、完善售后服务制度

　　在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。

　　4、后门管理方面的问题

　　出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。

　　二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。

　　在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，A7、A—1、B—3，B4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

　　三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工。

月工作计划篇3

　　根据各部门制定的计划并经老师和主席团地商讨，将每月活动安排如下（前者为主办，后者为承办）：

　　20xx年2月：

　　1.秘书处：负责“新老学生会”茶话会，成功地完成学生会工作的交接使命。

　　2.秘书处：负责小班茶话会。

　　3.学习部、宣传部：联合动员院内各班复习备考，并进行考风考纪教育。

　　4.监察部、后勤部：放假时检查好各寝室，贴好封条。

　　20xx年3月：

　　1．老师和主席团成员同各班班长开会，宣读09年学生会工作计划，听取意见，加强联系。

　　2．部分主席团成员召集各班宣传委员、文艺委员、体育委员开会，为建立院“写作小组”、“文艺骨干小组”、“体育健将小组”做准备。

　　3．体育部：组建院女生篮球队。

　　4．文艺部、女工部：组织卡啦OK歌曲大赛。（大礼堂）

　　20xx年4月：

　　1．监察部：“安全知识讲座”及问卷调查。（大礼堂）

　　2．女工部、文艺部：举办“三八女生节”舞会。（行八）

　　3．勤工部：为资助四川绵竹灾区小孩，开展“一人捐一元钱”活动。

　　4．勤工部：“回收校内废旧电池”等可回收物品，建立节约型校园。

　　20xx年5月：

　　1．组织部、宣传部：开展“四五”普法活动。

　　2．宣传部：负责“五四”青年节的宣传。

　　3．科技部、后勤部：举办电子竞技大赛，拓展学生视野。（行八）

　　4．外联部、监察部：举行经济知识大赛，提高学生自主学习能力。（大礼堂）

　　5．体育部、组织部：负责开展会计学院第三届趣味运动会。

　　6．学习部、女工部：举办英文歌曲大赛。（大礼堂）

　　7．监察部：对院内各寝室进行安全隐患调查。

　　20xx年6月：

　　1．组织部、文艺部、监察部：举办“春华晚会”。（大礼堂）

　　2．体育部：开展院男女混合篮球赛。

　　3．学习部、秘书处：举办“建国60周年”的大型演讲比赛。（大礼堂）

　　4．外联部：纪念“512”祈福。（梨园广场）

　　5．勤工部：举办手工艺制作大赛。

　　6．女工部、后勤部：开展院女生心理讲座。（大礼堂）

　　7．监察部：东湖公园进行义务劳动。

　　20xx年7月：

　　1．宣传部、组织部：负责“七一”建党节的宣传。

　　2．秘书处、科技部：放“摄”美丽摄影展。

　　3．后勤部：负责“星级文明寝室”的评比。

　　4．学习部、宣传部：联合动员院内各班复习备考，并进行考风考纪教育。

　　5．女工部、组织部：为展现大学生风采，彰显个人魅力，开展“挑战主持人”活动。（大礼堂）

　　20xx年8月：

　　1．监察部、后勤部：放假时检查好各寝室，贴好封条。

　　20xx年9月：

　　1．各部门配合会计学院分团委开展迎新工作，并于本月底着手招新。

　　2．宣传部：负责教师节的宣传。

　　3．学习部：负责组织并启动“名师串讲”活动。

　　20xx年10月：

　　1．组织部、文艺部、监察部：举办“迎新晚会”。（大礼堂）

　　2．体育部、组织部：开展院“迎新杯”篮球赛，文艺部组织篮球宝贝为赛事加油，后勤部、宣传部密切配合。

　　3．后勤部：开展寝室文化设计大赛，展示寝室独特文化，丰富学生生活。

　　4．学习部、科技部：举行暑期实践报告大会。（大礼堂）

　　5．学习部、秘书处：开展“军训与我”征文大赛，并将评选出来的文章发表至院博客。

　　6．外联部、勤工部：“跳蚤市场”—暨大型商品展销会。（一栋门口）

　　7．勤工部：建立贫困生电子档。

　　8.科技部：校园寻宝活动。

　　20xx年11月

　　1．体育部：组织我院学生参加校秋季田径运动会。

　　2．文艺部：为金秋艺术节准备节目，宣传部配合宣传。

　　3．宣传部、后勤部：举办现场书画大赛，展示广大学生的艺术才华。

　　4．文艺部：排练运动会开幕式的文艺节目。

　　5．会计学院分团委学生会换届选举。（行八）

月工作计划篇4

　　一、会计岗位跑外时(税金会计)

　　1、对每月国、地税正常应去办的经常性业务做一个笔记，理顺每月正常业务，临时性业务有个记录，做完后也要有个标记。正常业务每月都看一下笔记，这样防止漏项。

　　2、认证专用发票或运费发票时自己每月弄一张纸，每次认证通过的发票份数都写到纸上，月低与主管税务机关清单核对(份数与可抵扣税额)，也便于随时统计已认证份数。

　　3、说说认证吧，一般来说增值税一般纳税人，现在都是在发票开具之日起90天内认证，所说的90天不是按整月计算的，而是按一天一天算的。

　　比如我们是销货方，购货方取得增值税专用发票时如发现我销货方所开具发票上列明的他方基本资料有误，如果购货方未认证，需购货方出具一份情况说明，我方主管税务机关才予以批准我销货方当月作废或次月开具红字专用发票。

　　如果购货方认证后，要求退票，需购货方主管税务机会出具一份进货退出证明单(退货证明)，我销货方主管税务机关才予以批准当月作废，或次月冲红。

　　4、我们这的通用税收缴款书(税票子)税局开具，只要在征期内缴纳就不用作废重开，但我们的开户行要求在两天内缴纳，所以如果加盖不清晰，银行不给走的话很麻烦，我们这的银行一般都用第二联核对印鉴，所以这种一份单子有好几张的情况，银行核对哪张，就把哪张加盖的更清晰些就可以了。抄报税时如果出现一点点小的差头儿，结果就会多往反于税局和单位之间，所以加强细节，减少差错出现。

　　二、会计岗位工资(工资会计)

　　1、在取钱分钱的时候，回来分钱时有两点：

　　1、成“达”的一定让取钱的办事人员当面数一下，是否是100张每达。谁都不差一张两张的，但当面不查清，过后少个一张半张的事儿不好。

　　2、对准铅笔数，在奖金表上用铅笔数注明取钱部门要取的合计总金额减去扣款。就是要标上净额，因为有好多表格数值累加得来总数，有时还要减去扣款，发钱时人多比较忙乱，没时间一一核对，所以提前写好铅笔数，比如铅笔数写好X元，办事人员来取钱时就让他查好X元，如果回去后数碰不上用铅笔数来找，铅笔数代表发到手的金额。金额都要提前算好。

　　到单位时碰一下钱的总数，如果此时与要发的金额对不上，说明在银行与回来的途中的错误，如果总金额对上了，分到最后分多或分少了钱了，那说明是分的过程中的错误，去银行取钱之前一定要先算准取回来的数=发到各部室、车间的净数。

　　三、材料购销存岗位的一点经验(材料会计)

　　这些理论上是没有的，不是借，不是贷，而是实践中得出来的。

　　1、说说稽核吧，这是每月最日常的工作，每月原材料月末稽核，业务量很多，在去库房稽核的过程中一定要看准料单上的数字，如果不清楚一定要描一下，如果回来后看不清要用于加减的那一联的单子的金额，最后肯定碰不上大数，材料按计划价入库的时候就没办法碰上数。切记一定要描。

　　2、说说抓对，每月计划成本法核算下的料单要抓对，采购部的那联与大库稽核回来的那联要抓队(一式几联是复写来的，所以号码肯定是一致的抓对)，如果采购部的联次有，而大库的联次沒有就是說明大库沒有验收，或材料沒到，就挂在途。如果采购部的联次沒有，而大库的联次有，那肯定是暂估的联次，发票未到，而材料到了，要暂估入库，次月冲暂估，发票来时正常入。抓队可以按号码分，如单子号码为658320，就看百位和十位數字，即32，把32的单子放到一起，同样33的或34的'85的，说的是百位和十位數字一致的都放在一起，摆一桌面，最后一堆一堆的抓，这样抓对是最快的，当然了，我说的这种是业务量较大的情況下，如果业务量小的话怎么抓都有理。

　　四、往来岗位，应收、应付、其他应收、其他应付、预收、预付(往来会计)

　　企业最日常的业务就是付款了，付款可以有以下几道严格的审批手续，这样付款环节会更加严密。

　　1、审有无合同，没有采购合同肯定不予付款。

　　2、审年初有无计划，如果年初各部室、车间没有计划的话肯定不予付款。

　　3、审以前有无往来关系，以前付款后，销货或提供劳务的收款方的收款收据是否开具，前款未清、后款不付，前款应收回的收据未清，后款不予支付。

　　4、借款单上有无相关部门及财务部领导签字，签字不全，或借款单填写有误者不予付款。

　　5、看往来账上此户的账面贷方数是否大于要付款数，因企业一般都是批量付款

　　来发票时，借：材料采购等科目

　　应交税费-应交增值税(进项税额)等科目

　　贷：应付账款-XX户

　　付款时借：往来贷：银行存款

　　如果不看往来账上贷方金额是否大于付款数，就很有可能发生多付款，即成为预付款，债权。如果当月末前采购部门承诺发票肯定能到的情况下可以考虑先付款，否则不行。以上这五五条这是我在做往来会计时的一点心得。

　　现在都是电算化，经常要在账上往出倒往来账。

　　在财务软件里往EXCEL表格中倒数据时，倒往来账时单位名头前都有数字，比如600560某某公司期初余额本期发生额期末余额6005

月工作计划篇5

　　一、xxx年12月份工作总结:

　　1、完成第四季度排污企业排污费征收工作，组织开展xxx年排污申报工作。

　　2、开展常规性环境监测。

　　3、对饮用水源的巡查4次，企业巡查12次，处理环境污染投诉15件。

　　4、对全成生态食品公司限期治理工程项目进行了验收。

　　5、发放排污许可证16个。

　　6、全面完成省市交办的各项民生工程工作。

　　7、完成今年总量减排工作。

　　二、xxx年1月份工作计划:

　　1、对xxx年工作进行部门总结和个人总结。

　　2、安排部署xxx年全年工作。

　　3、继续开展对排污企事业的排污申报工作。

　　4、继续开展对饮用水源的季度巡查、企业的每月巡查。

　　5、继续开展企业排污许可证的发放工作。

　　6、加强企业环境监察和巡查。

　　7、全面铺展污水处理厂工程建设工作。

月工作计划篇6

　　现代企业的发展，越来越重视客服的服务。为了更好的开展接下来的工作，根据相关部门的规定，特制定了相关的计划如下，具体的情况是：

　　一、明确指导思想

　　以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

　　顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

　　二、制定工作计划目标

　　在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

　　首先是短期目标：

　　i.巩固并维护现有客户关系。

　　ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

　　(1)可以通过以下途径：

　　1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

　　2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

　　(2)完成目标可以通过以下途径：

　　1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

　　2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户。