门诊医生年终个人总结【7篇】

书信范文时间：2024-06-04 18:41:22 WORD下载 PDF下载投稿

通过工作总结使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。下面是小编为大家整理的门诊医生年终个人总结【七篇】，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

门诊医生年终个人总结1

门诊部医师述职报告

尊敬的领导：

我是XX门诊部的医师XX，在这里向您汇报我的工作情况和所取得的成绩。在过去的一年里，我认真履行职责，努力提升自己的专业素养和医疗水平，不断改进门诊部的工作流程和服务质量，取得了一些可喜的成绩。以下是我的述职报告。

一、工作总结

作为门诊部的一名医师，我始终把病人的健康和需求放在首位，始终保持敬业、细心和负责的态度。我每天根据门诊部的排班状况，准时上班，严格按照诊疗标准进行诊疗，并及时完成病历和医嘱的书写。我注重和病人进行沟通，耐心倾听病人的病情和需求，积极解答他们的问题，努力使每一位病人得到满意的治疗和医疗服务。

我还积极参与门诊部的各项工作和学术讲座，不断学习和更新医学知识，提升自己的专业素质。我与同事们积极讨论和交流，分享病例和经验，努力提高对各种疾病的诊断和治疗水平。我还参加了一些专业培训活动和学术会议，通过与其他医师的交流和学习，增加了自己的专业技能和知识储备。

二、工作成果

凭借自身的不懈努力和团队的支持，我在过去一年里取得了一些可喜的成绩。

首先，我在门诊工作中积极践行“以病人为中心”的理念，为病人提供了优质的医疗服务。我注重倾听和关心病人的需求，尊重他们的意见，通过周密的诊断和精准的治疗，让许多病人得到了良好的康复效果和满意的治疗体验。

其次，我在科研方面取得了一定的成果。我积极参与门诊部的临床研究和学术探讨，发表了若干篇学术论文，提出了一些创新性的治疗方案，为临床实践提供了一定的参考和借鉴。我还与其他医院合作开展了一些多中心研究项目，为学科的发展和医学的进步做出了贡献。

最后，我还积极参与门诊部的管理和质量控制工作，为门诊部的规范化运作和提高服务质量做出了努力。我参与了门诊部的质量评估和改进工作，协助制定了一系列的标准操作流程和管理制度，促进了工作效率的提高和医疗服务质量的提升。

三、存在的问题和改进方案

尽管取得了一些成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。

首先，需要进一步提高医疗技术和专业知识的水平。随着医学的不断发展，新的疾病和治疗方法层出不穷，我需要不断学习和更新知识，增强自己的专业素养，提高对疾病的诊断和治疗能力。

其次，我需要更加注重团队协作和沟通能力的培养。在门诊部的工作中，团队合作是至关重要的，我需要更好地与其他科室的医师和护士进行协作和沟通，共同为病人提供更好的医疗服务。

最后，我还需要更加关注病人的心理需求和病情的全面评估。作为医师，我不仅要关注病人的身体健康，还要关注他们的心理健康和社会适应能力。在诊疗过程中，我应更加耐心和细致地与病人沟通，了解他们的真实需求，为他们提供更全面的医疗服务。

四、未来计划

针对存在的问题，我制定了以下改进方案和未来计划：

首先，加强学习和知识更新。我将定期参加学术讲座和研讨会，积极参与医学科研项目，扩大专业知识面，提高自身的医学素养。

其次，加强团队协作。我将积极与科室其他医师和护士进行合作和沟通，共同制定科室的工作计划和病人管理方案，提高工作效率，实现优质医疗服务的提供。

最后，加强病人心理关怀。我将提升自己对病人心理需求的敏感度，不仅关注疾病治疗的效果，还关注病人的心理健康和生活质量，积极引导他们积极乐观面对疾病，提供心理支持和疏导。

尊敬的领导，感谢您对我的关心和指导。我将按照以上述职报告所提的方案，不断努力，提升自己的医疗水平和服务质量，为门诊部的发展和病人的健康做出更大的贡献。

敬礼！

门诊医生年终个人总结2

门诊部医师述职报告

尊敬的领导：

今天，我很荣幸地向大家汇报我在门诊部的工作。在过去的一年里，我在医疗技术、医德医风和团队管理等方面都取得了一定的进步和成绩。以下是我的述职报告：

一、医疗技术

门诊部的患者数量十分庞大，每天都有大量的病人来看病。我始终认为，医生的职责是救治患者，我们必须不断提高自己的医疗技术，为患者提供最好的医疗服务。

在过去的一年里，我主要负责诊治糖尿病和高血压患者。在患者的治疗中，我充分运用我所学到的知识技能，制定了详细的治疗方案。与此同时，我也积极参加医疗技术交流，学习其他领域的医学知识，不断提高自己的医疗水平。

二、医德医风

医德医风一直是我们医生必须遵守的伦理规范。在门诊部工作期间，我一直坚守着这份职业精神，在工作中始终以患者为中心，坚持诊治患者时不断提高自己的医疗技能，提供最优质的医疗服务。

同时，在工作中，我积极与患者沟通，了解他们的实际情况，用真诚的态度帮助他们，全心全意做好每一位病人的救治工作。

三、团队管理

作为医院的一个团队成员，我深知团队协作是做好工作的关键。在门诊部的工作中，我积极与其它医生开展合作，共同为患者提供全方位的医疗服务。我也在团队中起到一定的领导作用，对新来的医生进行专业培训，提高整个团队的医疗水平。

总结：

通过一年的工作，我深刻体会到了医生的职业责任和使命，了解到了在门诊部工作的各个方面需要不断提高自己，在医疗技能、医德医风和团队管理等各个方面积累经验，不断创新和发展自己。我会在今后的工作中不断深入钻研，提高自己的能力，更好的为广大患者服务。

谢谢大家！

门诊医生年终个人总结3

时光如驹，岁月如梭，20__年已悄然来到我们的身边。回首20__年，在各位老师和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位老师汇报如下。

一、严格按规章制度办事，处处以“规范”来约束自己。

随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医性件”。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。

多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。

有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中，我的病历得到专家组的表扬，并被评为“优秀病历”。

回首20__年，总的感觉是忙尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切，都值得。

二、牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自从选择了“医生”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、呼吸为主的综合性科室，危重患者多，平时经常加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。适逢20__年我县新合疗的开展，住院患者剧增，节假日尤为明显。

每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。

三、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。

俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了学习计划，每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态，及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新。并于20__年上半年参加了市X举办的内科骨干医生培训班，及时将所学知识应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。

通过管理危重疑难病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对危重患者的处理能力，另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。

最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂；祝各位老师身体健康，工作顺利！

门诊医生年终个人总结4

尊敬的领导：

您好!

首先，感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持，也感谢各位领导对我工作的关心，让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，导致了长期要晚下班，长期要面对各种顽疾的种.种压力，实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低，和别科的差距越来越大，造成了付出和收获的不平衡。虽然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出，但至少我们在精神上应该得到满足。下面，我把自己近一年的工作情况作出以下述职：

一、在思想政治方面

认真履行自己的职责，牢固树立做好本职工作的决心和信心，具有较强的事业心和责任感。不断增强服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。特别是通过学习，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、在临床业务方面

我从事的内儿科及科主任工作，服务对象主要为儿童。我认为，医患沟通是构建和谐医患关系的第一步，而“以病人为中心，实施医患沟通”是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式，在为病人治疗过程中，我学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立良好的医患关系。我们全科室工作人员任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。

三、质量控制方面

本人上任以后十分重视医疗、护理质量，认为这是我们一切工作的保证。要求低年资医师和护士虚心求教，经常督促他们加强理论学习，对临床操作水平薄弱的问题加强培训;医生严格执行三级查房制度，下级医师如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及时请示上级医师，遇到特殊情况及时报告主任及医务处，能够做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，拖欠病历的现象有所减少，收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。

四、个人感想

我常常在问自己两个问题：别人凭什么听你的?别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去?经过长时间的体会和验证，我觉得作为一名儿科主任一定要严以律己，宽以待人，这样才有凝聚力。科室忙，大家一起忙;下班晚，我一定比大家更晚;在科室要求别人做到的，自己首先要做到，在这方面没有一个人是有特权的;在工作中要尽可能地兼顾公平;在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人除了承担着科主任的各项工作，努力完成上级下达的各项任务，每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时，能够主动替班或不休息倒班，缓解大家的工作压力。

此致

敬礼!

门诊医生年终个人总结5

门诊部医师述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是某门诊部的一名医师，今天很荣幸能够向大家报告我的工作情况。

一、工作概况

我是该门诊部的一名全职医师，主要从事常见病、多发病和慢性病的诊治工作。自进入该门诊部以来，我始终以医德、医风、医术为先导，把患者看作自己家人一样对待，尽心尽力为患者服务。

二、工作成果

1.医疗技术：经过自己的努力和不懈的学习，我取得了良好的医疗技术。在临床工作中，我注重对症治疗，根据患者的具体病症，采取不同的治疗方法，各类患者的治愈率明显提高。

2.患者服务：我一直以来都注重患者服务，经常通过医生微信群和电话，与患者及时沟通和回应他们的疾病状况。患者们对我的工作成绩给予高度评价和充分肯定，我深感责任重大，要继续努力，为患者提供更优质的医疗服务。

3.队伍建设：我一直认为，医院和门诊是一个团队协作的产物，我和我的同事紧密合作，互相支持，互相学习，做到了工作效率最大化。门诊部是医院的重要组成部分，我与患者愉快的合作关系和同事的良好配合，更好地促进了门诊部的增长。

三、不足之处

在自己工作的过程中，我深刻意识到自己存在的不足之处：

1.服务意识还需进一步加强，有时候没有第一时间去解决患者的疑问和问题。

2.对患者的沟通技巧还有待提高，有时候难以平衡好医患关系和工作量。

3.知识储备还需加强，需要更多地学习和进修，提高对新兴疾病的诊断和治疗水平。

四、改进方案

为进一步提高自己的工作能力及效率，我制定并计划执行如下具体改进方案：

1.加强与患者的沟通能力，并适时提供患者关心的医疗保障及解决他们的实际问题。

2.责任心强化自己的工作承诺，注重工作细节，扎实完成每一个任务。

3.持续改进自我，扩大学习的范围和总结经验，提高自己的专业技能和服务水平。

五、总结

通过努力的工作，我在医疗技术、患者服务、团队协作等方面取得了一定的成绩，并重新审视了自己的不足。

我将不断挑战自己，努力提高自我能力和各项技能，进一步提高自己及团队的协作、熟练掌握各项专业知识和技术，为患者提供优质的医疗保障和更满意的服务。

报告完毕，请大家批评指导。

门诊医生年终个人总结6

20xx年即将过去，回顾过去的一年，门诊部在院班子的领导下，在医院各科室的支持和帮助下，门诊部全体同志(包括挂号室、高压氧、导医台)，在工作上积极主动，围绕科室工作性质严格管理、求真务实树立良好的医德医风，抓好门诊医疗质量，建立良好的医疗秩序等方面，取得了较好的成绩;特别是四月份二甲复审以来，全院动员门诊各科室积极响应，从医疗质量、服务态度、环境卫生等各个方面都有了长足的进步。门诊年工作量：260591人次，较去年门诊总人次高出2.4%。总收入7114.6万元，其中药品收入3548万元，医疗收入3566.6万元。较去年门诊医疗收入高出32%。较圆满的完成了医院交给我们的任务，总结如下：

1.坚持行风建设，不断提高医务人员的服务质量，强化医疗安全的思想教育，对医疗市场上存在的不正之风给予严厉打击，对个别违规人员处以相应的惩罚措施。避免医疗纠纷，杜绝医疗事故，确保医疗安全。

2.根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求，结合半年多来我院开展预约诊疗服务工作的实际情况，制定开展预约诊疗服务工作实施方案，取得了良好效果。

3.改善门诊服务、方便病人就医，根据“三好一满意”的精神，门诊部实施一系列新的措施：高峰时段全面加强门诊各科室力量;休息时段弹性排班;不同时段坚持多项预约措施;加快网络建设，建立门诊医生工作站;开设节假日晚间门诊服务，完善全日制专家、专科门诊。

有效缩短了病人就诊时间。

4.认真做好门诊投诉接待工作，给投诉病人做好协调及解释工作，及时化解医患矛盾，对投诉意见及时检查，反馈并做出相应的处理，尽量把医疗纠纷消失在萌芽状态。同时开展门诊满意度调查，定时发放满意度调查表，根据反馈信息及时调整门诊工作中的不足之处。

5.平时做好门诊各窗口科室的协调工作，如遇门诊病人高峰期、检验科、B超室、放射科药房等窗口较拥挤时。导医护士及时维持秩序、排队就诊，并提醒病人防偷防盗。

6.认真做好门诊病历和辅助检查单的质量检查，杜绝门诊光板病历，检查单填写项目不全，做好门诊登记等，发现问题，随时整改。

7.认真管理好门诊部印章及诊断书盖章工作，诊断证明书留存根编号备查，盖骑缝章等防范措施，对不符合规定的诊断证明退回，按规定办理，以尽量消除隐患。

8.鉴于门诊个别医护人员迟到、早退及脱岗引起病人投诉等问题，汉王考勤系统和门诊医生工作站将联网启用，以强化医护人员的纪律性、责任心。

9.认真搞好门诊环境卫生，鉴于门诊大厅及部分科室设施陈旧，对门诊大楼墙壁重新粉刷，换掉陈旧的灯具、就诊椅，拆除老旧标识，换上醒目清楚、用字规范的导诊图、门诊平面图及说明患者权利的图文介绍资料;对口腔科、口矫室、胃镜室按标准重新设置。并及时督查保洁人员的工作情况，尽量给病人营造一个干净、舒适的就诊环境。存在问题：门诊管理工作有些制度落实不到位，门诊病历填写不全，未告知患者复查日期，复诊的患者无门诊病历，门诊工作人员未能指导患者进入下一个诊疗环节;预约诊疗服务电话预约无登记，出院复诊患者未实施中长期预约服务。及时发现门诊就诊中存在的问题，反馈给分管领导，并采取相应措施。使患者在就诊时处于良好的环境，提高病人满意度。