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实用的会计述职报告合集5篇

述职报告范文 时间:2023-04-21 20:10:00 WORD下载 PDF下载 投稿

实用的会计述职报告合集5篇

  在生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪?以下是小编收集整理的会计述职报告5篇,希望对大家有所帮助。

会计述职报告篇1

  转眼间20xx年就到年底了。20xx年是我在**支行担任会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,迅速的转变成为一名会计主管,在这一年我学会了很多东西,现将一年来的工作情况述职如下:

  一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。

  1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。

  2、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我支行内控制度得到了进一步完善。

  二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高

  1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。

  2、在工作中,我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发现的相关差错,及时做好事后稽核差错的分析反馈工作,及时给予出错柜员通报,查找问题原因,及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。

  3、注重提高自身的业务素质与履职能力。会计主管是会计内部工作的重要岗位。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求非常高,如果自己不对会计业务有一定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,积极与直管领导,主管行长进行沟通,通过自己的努力,熟悉业务,进入角色。

  三、加大力度强化风险管理。

  1、对公账户对账工作方面

  在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。

  2、定期组织案防例会,强化员工风险意识

  营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。

  3、加强晨会学习,堵截柜面风险

  在每日晨会中,营业部开辟了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。

  4、突发事件处理工作方面

  按照分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事件处理能力,为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。

会计述职报告篇2

  尊敬的各位领导、同事,大家上午好:

  时光荏苒,弹指一挥间,充满挑战的20xx年即将过去。一年来,在总、分公司的正确领导下,在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下,在全体财务人员的倾力支持下,我忠于职守,不断开拓进取,紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司“卓越工程”,以全年发展任务为目标,以实施总公司财务集中为工作重点全力以赴开展工作,深化落实分公司“降本增效、以效益为中心”的经营理念,坚持效益为先,坚持依法合规经营。下面我就20xx年的主要工作情况述职如下,不妥之处,敬请批评指正。

  一、工作回顾

  20xx年是公司财务管理变革的关键一年,我们紧紧围绕20xx年经营目标,在全力配合总公司财务共享中心建设,新一代财务系统更换,加强财务基础管理,进行全面预算管控,加强人员管理考核、加强资金管理、控制成本费用等方面做了大量工作,取得了一定的成绩。主要体现在以下几个方面:

  (一)先战略后预算,优化资源配置,支持业务发展

  20xx年,预算的制定始终坚持“两超”目标不动摇,通过机构、政策、产品三大发展措施为保障,合理规划预算,促进业务发展。截止昨日,保费收入实现##.#万元。增速16.9%,提前完成总公司计划,年底综合成本率控制在##%,有望实现双超。20xx年预算工作主要包括:

  1.通过提前投放、加强后期考核的管理措施助推业务发展。如车险渠道业务费用投放、部分非车险预算均进行提前投入,通过后期的考核,对投入产出见效快、发展速度快、效益良好的机构在后期都较大幅度地给予了预算倾斜;

  2.优化资源配置权限,提高资源配置效率。20xx年分公司成立了精算委员会,通过加强与业务部门沟通交流,共同对激励政策的预算投入进行可行性分析,利用精算数据的测算,使资源配置效率有了明显的提高。20xx年投入产出比较去年提高了近两个百分点;

  3.扩大考核维度和深度,提高预算投入效率。通过加大对预算投入的指标考核,如新单利润率、投入产出比等,扩大考核的维度和深度,提高预算投入效率;

  4.建立预算管理制度,实现预算管理的制度化、科学化、标准化。今年,为了提高预算的全面性,我们及时修订下发《分公司20xx年预算管理办法(暂行)》,并通过多种渠道宣导,树立全员预算意识;通过预算管理的制度化,使公司的战略目标更加清晰可行,各项工作开展有章可循。

  (二)实现费用、理赔资金省级集中支付,加强现金流管控

  1、今年2、3月份,公司实现了费用、赔款省级集中支付,通过集中,提高了支付效率,防止了风险、降低了成本。数据统计:通过快钱支付的赔款,在每天15点之前提交的24小时之内均可到账,支付时长由2.5个工作日下降到1个工作日,支付费用手续费从跨行#.#元/笔降至0.6元/笔,一年可为分公司节约成本约###万元。

  2.加强现金流分析管控,做好资金计划。20xx年,资金使用效率的提高对资金预算提出更精准的要求,如何准确预测全省各机构每天的费用、赔款资金使用量成为重要课题。一方面通过认真学习公司预算管理,将其思路融入到资金管理中,通过保费收入、赔款支出,及费用预算执行情况为资金计划提供基础,为短期、中期及长期的现金流状况提供预测;另一方面对各个时期的现金流做出分析,查找规律,分类控制、逐项分解,将资金预算做到准确合理。截至目前百元保费净现金流入#.#1元,年底有望达到##元。

  (三)加强财务基础管理,提高综合管理能力

  1、合理分摊费用,促进业务协调健康发展

  年初,为了符合行业监管的要求,部分机构出现了车险费用率偏低,非车财险费用率偏高的不合理现象,为了准确核算各险种费用,真实反映盈亏水平,一方面我们加大了宣导力度,让全员认识到合理分摊费用的重要性;另一方面我们分3次进行了费用分摊专项培训,不断加强基层公司合理进行费用分摊的能力;三是实行动态监督,每月末对各中支各险种简单费用率进行通报。经过一系列措施,各险种简单费用率从3月份开始逐步趋于合理,截止11月底,车险简单费用率##.62%,非车财险##.36%,农险##.94%,意健险##.01%,较真实的反映了各险种的费用情况,为科学制定险种政策,实现精细化管理,促进业务协调健康发展提供了依据。

  2、加强、完善制度建设,坚持依法合规经营意识不动摇

  20xx年,部分机构经历了保监会、审计中心、税局、检察机关等内外部的多次检查,同时财务工作也暴漏出了一些问题,比如:虚列费用、虚拟实收确认银行存款、科目不规范等等。为此,财务部积极采取有效措施进行整改,一是加强和完善了制度建设,进一步规范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度汇编》;下发了《财务核算工作规范》;10月份费控系统上线后,又及时出台了《费控系统报销审核工作规范》等。通过制度的完善、流程的规范化使财务管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前审批力度。对销售人员薪酬、装修费、查勘车修理费等重点事项进行事前审批,分公司设立专人负责审核,费用的真实性有了进一步提高;三是6月份和9月份在全省范围内开展了财务自查自纠工作,进一步查找需要改进的问题;经过一系列措施,夯实了财务基础工作,保证了财务数据的真实性;

  3、大力清理应收保费,化解经营风险。

  为防范经营风险,提高资金周转速度,10月份分公司财会部向各中支下发了《应收保费督导函》,明确了应收率和奖惩措施,制定具体措施加大清收力度。为保证应收保费清理到位,自9月开始,分公司实行动态监控,每月末将四级机构的应收保费明细下发给各个中支,每周对应收保费清理情况进行通报,确保12月底应收率控制在#%之内。

  4、清理其他应收款,强化内控机制。

  为确保资金安全,借着新、旧财务系统切换数据时机,9月份我们在全省范围内开展了其他应收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任组长的清收小组,由财务部门牵头和业务部门认真核对每一笔款项,查清应收原因。其次,各个部门分工协作,共同开展清收工作。分公司财会部将“其他应收款”科目明细逐笔问清挂账原因后,根据挂账原因由各个部门分类清收,经过一系列措施,清收效果明显,共清理应收款590余万元。

  5、严控成本、降本增效

  为贯彻落实分公司“降本增效”精神,财务人员在审核票据时更加严格关注差旅费、公杂费、车辆使用费、招待费等业务活动频繁的费用列支的真实性,并取得了一定成效。其中招待费比例就由6月底的0.#1%降低至0.#5%,节约近##万元。

  (四)全力配合支持总公司财务共享中心建设工作,顺利完成新费控系统上线工作。

  今年,围绕总公司“三三九”战略规划”,总公司财会部也提出了要实现“三个财会梦”,其中一个梦就是“财务共享中心建设梦”,与此同时,新一代财务系统也要上线,2项工作同时开展,这在业内还是首例,为了实现这个梦,面对超负荷工作,全省财务人员毫不退缩,充分发扬了艰苦敬业的精神,全力以赴配合总公司完成了骨干人员新财务系统培训,业、财数据核对,新旧系统数据迁移等工作,为财务共享中心建设的稳步推进,新财务系统上线奠定了坚实的基础,同时也充分体现了财务队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、经得起工作考验的,铁打的队伍。

  (五)加强人员管理与考核,加强培训

  20xx年年初制订下发了20xx年《委派财务负责人绩效考核办法》,明确了委派财务负责人的职责和义务,对财务工作考核内容进行了整合与完善,围绕总分两级工作重点,区分非现场检查项和现场检查项,使财务管理工作考核项目更具可操作性,更符合当前管理要求。继续施行奖优罚劣制度,对于季度考核优秀的全省前三名给予奖金鼓励,对于工作出现差错的给予通报或罚款;下发了各类专项通报,使考核工作常态化;

  二、工作中存在的不足

  尽管我们今年做了很多工作,也取得了一定的成绩,但与总、分公司的要求还有一定的差距,财务管理工作中仍存在这样那样的问题有待解决:

  (一)统筹分析能力有待加强,综合管理能力亟需改善

  基层财务人员基础参差不齐,缺乏对上级政策充分了解、灵活运用的能力,发现、分析、解决问题的能力欠缺,前瞻性不够。由于对业务总体情况的统筹能力不足,造成投入与产出不成比例,同样比例的费用投放,获取的业务收入结果不尽相同。

  (二)依法经营意识不够到位,防范风险能力尚需提高

  从内、外部检查情况看,各机构仍然不同程度存在违规违纪问题,依法合规经营意识不强,防风险能力较弱,贴费现象依然存在。

  (三)应付市场的能力不足,今年上半年市场竞争加剧,业务发展乏力,出台的.各项费用政策缺乏灵活性,办法不够。

  (四)深入调查不够,仅忙于日常事务,审批OA,深入一线少,不了解基层困难,以后要加强与基层的沟通。

  三、次年工作规划

  积极全力配合总公司全国财务共享中心建设,继续做好全年预算控制,加强培训,加强操作流程标准化建设,加大现场检查监督与考核机制,为公司完成20xx年任务目标提供后援保障。

  (一)继续全力配合支持总公司财务共享中心建设工作

  由于集团在我省有建设后援中心的规划,为减少共享中心后续搬迁所带来的人员流失,总公司确定20xx年财务共享中心推广工作直接在郑州开展。为此,我会全力配合支持总公司开展的职场选址、人员招聘、培训等工作。

  (二)继续做好全年预算控制,确保预算执行的平稳可

  控;着力推行四保政策,让政策倾斜切实际、接地气;深入细化预算分析,实现以效益为导向的资源配置。

  (三)继续加强对全省财务人员的培训,予培训于日常管理和日常工作之中。

  持续提高财务人员的专业技能,促使其定好位、管好事,进一步履行好职责,加强责任心,发挥好职能作用。

  (四)进一步加强操作流程标准化,积极纠正操作过程的常见错误点,统一和规范工作流程,提高工作效率,提升服务质量。

  (五)加大现场检查监督与考核机制。

  通过现场检查,加强对财务基础工作风险点的排查,防范和杜绝农险条线的基层违规操作。建立长效考核监督机制,定期进行跟踪、通报,奖罚分明,确保将合规管控落到实处。

  20xx年,我将带领全辖财务队伍继续努力,紧紧围绕公司保质提速发展的中心工作,进一步提高思想认识,紧跟发展步伐,及时调整工作思路和计划,创新服务,为实现公司各项任务目标努力奋斗!

  最后,提前祝各位领导、同事圣诞快乐!谢谢。

会计述职报告篇3

  20xx年6月份在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作(总账模块),取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:

  1.正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。

  2.工作中审核一切原始单据,检查附件正确,完整情况,金额核对情况等。及时进行结算和记账,严格按公司规定检查各项开支都是否符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和账务存在的问题,经常向有关领导请示汇报。

  3.按照规定编制各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。如人力资源部要求提供的数据(每月行政费用明细资料等)

  4.编制财务凭证,包括现金,银行存款,非材料发票入账等及时进行整理和保存。

  5.经常与各部门同事联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和账务的相符合.,进行对帐,包括和集团内部各投资公司之间的对帐。还要承担企业内部控制审计部的一些零碎接待工作。

  6.负责汇总包括应收,应付,固定资产等各个组的数据,并通过从ERP系统里抓期初的数,最终完成此期间的记账工作。

  7.编制报表,包括几套报表,送交审计部的,送交税务的,还有001的报表。

  8.每月结束后与银行对帐单核对,正确后找相关单位盖章,交付银行投递人员。确保了单位资金的安全与会计核算的准确

  9.负责稽核工作,对记账凭证进行审核。

  10.8号前完成计统计报表的相关工作(注意月、季度报表)。每月(季)10号前完成企业所得税、个人所得税的提取,编制相关凭证。

  11.月末计提固定资本折旧,注意上月增加的固定资产,并填制计提累计折旧凭证。进行其他递延资产及无形资产摊销、计提本月员工资等数据,编制相关凭证。

  12.按时整理资料,以便归档管理。认真执行安全、保密制度,管理好分管的会计档案。适时关注税局及出口,了解最新的通知及软件升级等相关信息。

  13.报税前根据上月实际发放的工资总额编制工资表,并按工资表计算每个员工的个税应扣金额,再根据需要的个税进行调节相关数据。

  14.每月末处理完凭证后,结账前对现金和银行各个账户的发生额,余额进行核对,检查调整有重复记账,多计,少计,误计金额的情况,发现后及时查明原因,进行更正处理,确保本月账务处理的正确性。

  15.完成上级安排的其他任务(经常参与经筹的活动,协助其查找资料,录入ERP的相关数据等。)

  16.每月到厂区出差,了解厂的生产,经营,管理,账务等各方面的情况,收集相关单据,相互传递资料进行工作的交流和沟通,互助协同完成工作。

  17.接下来的时间里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

会计述职报告篇4

  20xx年工作已经圆满结束,回顾一年来的工作情况,我在上级领导的指导和帮助下,在思想上严格要求自己,工作上努力进取,认真完成了各项工作。现将全年工作情况汇报如下:在思想上坚持党的领导深刻理解卫生发展与改革的内涵。学习财务制度与卫生法律法规。理论联系实际,把医院业务工作与政治学习相结合,切实做到清正廉洁,不谋私利,知道奉献,维护医院在社会的良好形象。业务工作与分管业务情况:

  一、加强业务知识学习,努力把医院财务工作做好。坚持做到收支两条线,及时上报院内收入支出情况,做到收支有序,结算、报表、记账及时准确。会计管理帐目做到分工明细,责任到人,合理分配,使医院财务工作预算合理、支出有度、收入明细、及时入账。

  二、分管合作医疗工作成绩显著。20xx年我镇新型农村合作医疗参合人口达到28363人,较去年上升了541人。全年统筹支付报销金额2568613元,其中住院报销805779元。滚筹资金839169元。全年随访住院病人1298户,发现3例借卡、套卡住院现象并上报。

  三、防疫工作卓有成效。全年四苗接种率达到95%以上,

  有价苗接种任务超额完成,慢病建档7千多人。为学校学生体检6千多人。

  以上就是本人20xx年度的任职工作情况,今年我将一如既往的以院为家,全心全意为群众利益着想,为医院着想。以积极的工作态度回报党和领导的培养。在取得成绩的同时,我也感到许多不足之处,敬请上级领导予以批评指正。

会计述职报告篇5

  XX年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:

  一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高

  XX年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。

  二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高

  1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。

  2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

  三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶

  今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。

  1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。

  2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

  三、加强队伍建设创建文明规范窗口

  今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

  一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

  开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

  二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

  在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

  三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。

  为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。

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