主任述职报告模板汇总9篇

　　主任述职报告篇1

　　總結20xx年的工作，我心中常在反思：我在學校教育教學工作中應該做些什麽？怎樣才能做的更好？有了這些追問，才覺得自己的工作更有意義，全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂。因爲我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我願意用最大的真眨瑢教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。

　　一、關注學生的發展，對學生負責。

　　從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行爲要更加規範，做好教師角色，做好表率，盡到教書育人的職責。要求自己不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面。不管工作有多忙，堅持反複鑽研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力和工作效率。這一年來，我始終堅持到的比學生早，走的比學生晚。我相信，隻要樂崗敬業，定會有所收獲。

　　二、組織學校的校本教研活動，組織實施課題組實踐活動。

　　新課程對教師提出了更高的要求，励志，學校要發展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下，精心制定了以人爲本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，通過集體備課—上課—聽課—沙龍式研讨等多種形式的教研活動，增強了教研的實效性，提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文，每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神，能認真布置，及時宣傳，使廣大教師能及時領會，并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握哂糜诮虒W，服務教學，讓教學受益，學生受益。

　　三、加強服務意識，對學校負責。

　　1、在校長室的指導下，和教導處其他成員研讨，制訂好學校的教育教學工作計劃、青年教師培訓計劃并組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗。

　　2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的常規檢查，期中抽測和期終檢測工作，爲學校考評教師提供依據。

　　3、組織、指導各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織學校教育教學研究和經驗交流，組織檢測試題及質量分析，指導教研組工作。

　　4、關心全體學生的全面發展，安排好興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。

　　5、組織好備課、聽課、評課工作，負責指導數學學科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。

　　6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作，順利通過省雙基工作組的複查驗收。

　　7、協助開展遠程教育的培訓。強化教師對現代教育技術在教學中的應用，并确保教育教學資料、設施、設備在教學中發揮更大的作用。

　　總之，20xx年是忙碌的一年，也是我校教育教學工作持續發展的一年，正是大家的工作，在承受着各種各樣的壓力之後，奠定了學校發展的基礎。我的工作我的付出隻是全校教師工作的一個縮影，我隻是盡了自己的微薄之力。在這裏，再次感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家！

　　主任述职报告篇2

　　各位领导、各位老师，大家好!

　　“时光如水，岁月如歌”，忙忙碌碌中一学期又将过去了。首先，感谢各位领导和学校老师对我的信任和支持，使我们的政教工作得以顺利开展。一年来，我们政教处在分管的李校长的指导下，各项工作紧紧围绕学校发展总体目标，立足于“全面育人、培养个性、和谐发展”的培养目标，优化环境，遵循少年儿童思想品德、心理素质形成的规律，大力抓好德育的常规管理工作，继续加强班主任队伍建设，切实加强对学生的思想品德教育、安全和文明礼仪教育、行为规范教育、法制教育等，积极拓宽德育途径，创新德育模式，着力培养学生的自主管理能力，全面提高学生的思想道德和身体心理素质。为学生的未来发展服务，为学校德育的可持续发展奠定基础。下面我就一年以来的工作情况，向大家作出汇报：

　　一、规范管理，提升德育水平

　　本学年，学校以青少年思想道德建设为主线，以大队部雏鹰争章活动为主抓手，以创建素质教育特色校为奋斗目标，进一步落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，规范学生的一日常规，完善评估考核方案，扎扎实实地投入到争做“五星快乐少年”、争创“优秀班集体”的教育活动中来。

　　(一)加强文明礼仪教育

　　以学校常规工作为抓手，以文明礼仪活动为契机，加强对全校学生的文明礼仪教育。一学期来，我们对班级卫生、纪律、出操、路队、学生的红领巾佩戴、仪容仪表等方面进行全面的检查，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。根据学校实际情况，将常规检查和突击检查相结合，对检查结果及时公布，有效地控制了不讲卫生、不佩戴红领巾、乱抛乱扔、讲脏话等不文明现象的发生。与此同时，认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作，利用晨会、学生干部例会等形式进行检查评估情况发馈，使全校师生思想上重视，行动上体现，评估中见效，逐步形成了自觉的行为习惯。

　　(二)加强养成教育

　　养成教育是学校德育工作的重要组成部分。为了将常规教育落实到学生的学习、生活各细节中，政教处、少先队通过值日教师、校值日生、校大队干部等对全校学生行为规范进行定期或不定期的检查，检查的内容涉及三操、课间活动、仪表仪容、文明进出学校、班容班貌、黑板报专刊、班级卫生、违规违纪等情况。通过常规检查及政教处组织的专项性评比检查，使学生进一步养成良好的行为习惯。将条条框框内化为自觉行动。

　　其次，我们在工作中进行改革，增加学生违纪登记项目和好人好事登记项目，并把登记结果纳入班级考核中去。由大队部每天抽查记分，每周宣布评比结果。对优秀学生进行培养并树立榜样。

　　(三)安全工作常抓不懈

　　一学期来，政教处严格按照上级教育部门对安全工作的要求和部署，针对学校实际开展行之有效的安全教育活动，校领导高度重视，我们政教处也是把该项工作放在重中之重。早在开学初，政教处就要求每位班主任学习《班级安全管理工作要求》，根据班级特点精心制订班级安全教育计划和具体措施。并督促教师将各项安排落实到平时工作中，并根据学校实际和季节特点，及时调整、更新教育内容，使安全教育工作贯穿学期始终。政教处利用班级黑板报、学校宣传窗、升旗仪式、广播站、开学典礼、散学典礼等窗口和渠道对学生进行安全宣传教育。与班主任、值日教师、学生家长层层签定安全责任书，明确安全责任，提高全体师生的安全意识。制订学校突发事件处理预案，增强学校对突发事件反应处理能力。

　　每逢节假日，政教处分发《告家长书》，要求家长配合学校，共同宣传交通安全知识，督促教育子女注意交通安全。

　　为增强学生法制观念，使学生从小知法、懂法、守法，政教处开展了丰富多彩的普法宣传活动，加强法制教育和公民道德教育。通过主题班会，升旗仪式，图片展，专题法制讲座等各种途径让学生分析案例，学习有关的法律知识，使他们学法，知法，守法。另外，政教处协同办公室、总务处对学校食堂进行饮食卫生检查，协同总务处对教学、图书室、实验室等生活设施和各种学生活动场所及水、电、玻璃等可能危及师生安全的地方进行隐患排查、整改，消除安全隐患。做好校内安全工作，特别是课间活动和上下楼梯安全，保证让学生“高高兴兴进校，平平安安回家”。

　　这个过程中，有一件事给了我较深的印象和启示。那就是今年开年在对各年级的先进班集体颁发了奖牌之后，我们本来组织了人员集中悬挂在教室走廊的外墙上。但接下来的几天里，我每天心里总是不安。因为我发现这个奖牌的四角是一重大的安全隐患，它悬挂的高度正好齐在学生头面部，又是金属材料，十分尖锐。在教学楼走廊上活动的学生很多，而活动空间有限，一旦学生稍稍不注意，就会有意外发生。对于安全，一刻也不能存在侥幸的心理，应该防患于未然。于是，那天中午我从家里带来了锤子钉子等工具，跟李校长一起将整个教学楼内已钉上墙的奖牌全部取下重钉，这才放下心来。而李校长雷厉风行、亲力亲为的领导作风也在这件事当中有所体现，既是我学习的榜样，又给了我工作的动力。同时，这件事给我的启示是，要做好领导工作，除了做好粗线条的统筹安排，考虑问题也应该全面细致，问题和困难想在前面，杜绝安逸和懒散，这样才能把工作做好。

　　通过以上安全教育，学生基本做到：走路乘车注意交通安全，上体育课、课外活动注意活动安全，集会与集体活动注意集会安全，校内值日打扫工作注意卫生安全，教学、实验注意学习安全，餐饮注意饮食安全，用电、用火注意生活安全等等。多种形式的安全教育，使广大师生自我安全防范意识得到了很大的提高。

　　二、夯实基础，加强班主任队伍建设

　　在当前形势下，建立一支高素质的师资队伍依然是学校德育工作的重心。因此，一年来，我们继续推行班主任岗位责任制，通过班主任会议等形式要求班主任研究新形势下适应学生的德育方法，开展德育新途径，对共性与倾向性问题进行专题研究，每阶段工作做到有计划，有措施，有记录。

　　同时，我们强化班主任考核制度，出台了《城南小学班主任工作考核细则》，并认真组织学习《优秀班主任评选条件》、《班主任常规工作要求》等，提高班主任的工作水平，促进班主任的专业成长。

　　在班主任专业成长这一块的工作，有一件事我一直想找一个机会来表达我的感受。那就是上学期的那次主题班会赛课。主题班会在我校并不是一个新鲜的话题和空白的工作，只是有几年因为忙于其它工作的几乎中断了。为了适应上级教育部门的要求，同时为推出优秀的赛课老师作准备，我们组织了那次主题班会教案评比及赛课活动。全体班主任踊跃参与，张俊老师结合自己的有关工作经验给了全体班主任老师作了一场较高水平的指导，罗冬梅、刘晓玲、汪海荣、张俊等在班级管理方面各有特色的优秀班主任老师组成评委会，经过严密的程序和认真评比，这次比赛汇集了许多优秀的主题班会课教案，评选出由胡双庆、刘晓燕、余玉华等老师组织的优秀的主题班会活动共六节，为主题班会活动在我校的开展积累了丰富而宝贵的经验。这次活动，让我感受到了老师们在班级建设方面的极大热情，尤其是老师们在活动中表现出来的团结协作，无私友爱的同事之谊，令人感动。刘晓燕、余亚莉等几位老师的课件是刘建忠主任在繁忙的校务、教学工作之余抽空完成，金凤霞老师的课得到刘晓玲老师的细致的指导并为她提供了自己曾经参赛的课件作为上课的素材。胡双庆老师的课与副班主任一起完成组织，她们发挥各自长处，将班会课主题《我爱我家》表现得淋漓尽致。在赛课前，年轻老师周满喜、余亚莉带着困惑找到了我，提出了自己在主题班会课设计上一些问题与我一起讨论，她们的勤奋与谦虚让我重温了自己早些年时对待工作的追求和执着，我感到了这项工作开展的意义，而自己前期准备工作中的辛苦也体现出了应有的价值。同时，我深深地感到，我们必须提供更多的机会和平台，创设一支高素质的团队，让我们的老师充分发挥潜能，让我们的老师在专业发展的道路上走得更远。

　　一年来，我校许多老师在平凡的班主任工作岗位上勤勤恳恳，爱岗敬业，敢于创新，取得了不凡的成绩。刘晓燕老师所带的六(2)班被评为优秀班级体，胡双庆、雷咏梅、邱伟等老师所带的班级被评为区级优秀班集体。我更想把掌声和敬意真诚地献给辛苦工作着的每一位班主任老师，你们与这些优秀班主任一样，都在辛勤付出，默默工作，管理着我校三十一个班级繁琐的日常事务，组织着各项大大小小的活动，荣誉的数量毕竟有限，但对大家的尊敬和感谢却是无疆。

　　三、增强实效，开展德育系列活动

　　(一)“五爱”教育系列活动：

　　1、“爱我新洲”书画作品比赛：全校共评选出师生优秀书画作品46幅，并在“六一”前夕制成展板在校园内展出。

　　2、开展“爱新洲学党史”主题活动。学校结合“爱我新洲”和建党九十周年主题，确立了学习内容：中国共产党新洲历史，制成展板，组织全校师生学习参观，各班召开班会交流学习体会。

　　3、组织《城市英雄》读书活动、《太阳，从东方升起》读书活动、纪念首义百年和建党九十周年书信大赛活动。

　　(二)延安精神进校园图片及文字展

　　(三)感恩教育报告会系列活动。组织学生及家长将听会的感受及时定下，并在校广播站播出。

　　(四)旧书报换读长江日报活动、助残捐款活动等爱心教育活动。

　　(五)庆“六一”优秀班级及学生表彰活动。

　　(六)暑期社会实践活动，包括夏令营活动，还有明天就要带120名学生到江夏参加的红色参观活动等。

　　通过这些活动，我校的德育工作突现了主题，有针对分阶段地开展德育工作，增强了德育实效性。

　　五、齐抓共管，健全教育网络

　　本学年，我们进一步完善全员参与的“三结合”教育网络，坚持校内教育和校外教育相结合，办好家长学校，通过家长会及会上组织的家教知识讲授课，加强家校联系，提升家长素质，提高家庭教育的功能。值得高兴的是经过近两年的准备，我校于今年三月获得了省级示范家长学校的荣誉称号，这得益于全校老师尤其是班主任老师的共同努力。在后期迎检的过程中，也得益于雷咏梅、吴一军、张娟、李学民、罗敏、林俊等一批老师不计报酬，肯吃苦讲奉献地为整理资料加班加点，动脑筋想办法，如期完成迎检工作。家校共建，增强了德育的针对性与协调性，提高德育的实效性。

　　六、近年来，在特色校创建过程中，我处始终在思考将各项工作纳入特色工作体系。上学期，在书记和蔡校长的安排和指导下，我处组织编写了《快乐心语》、《快乐心曲》两本校本教材，丰富了特色创建成果。虽然只是两本价值也许并不大的书，但艰难及漫长的编印过程，却是令我五味杂陈。前期广泛大量的收集资料，时时刻刻地构思，深更半夜在电脑上敲打键盘，没有打字员，几十万字的打印、一而再再而三地校对，占用了我大量的休息时间。很庆幸，在后期编辑交付印刷的时候，李校长带领着我和罗冬梅、雷咏梅、林俊、李学民、张娟等几位老师一起，度过了一段既紧张但又充满快乐的工作时光，让我们在工作中体验到了合作的轻松与愉悦，让我们尝到了创作的成就和满足，我们都笑着说，这下政教处成了编辑部了。大家给每个人安排了一个职务，李校长是总编，我是执行编辑，其它人分别是通讯员、编者、校对员等等，欢快而响亮地笑声总是飘扬在白色的稿纸堆里，飘扬在孤灯独明的校园夜色里，和着打印机沉闷却动听的声音，还有工作之后到刘集桥头买来炖汤的鳜鱼的美味，无不给我们在场参与工作的每一个人留下深深地记忆。我们许多人苦苦追求的幸福难道不是由这一个个快乐的片断组成的吗?这不正是我校快乐特色的体现吗?我们为我们的这份创造的热情、和谐的友情、生命的激情而快乐着。

　　大多的体会和感动一时无法表达得完，总之，在校党支部及校委的正确领导下，在班主任和各位任课教师的共同努力下，本学年政教处的工作取得了一些成绩。回想这两年来的政教工作，我觉得这个政教主任职位让我喜忧参半。喜的是：近两年的政教处工作经历为我今后的工作积累了丰富的经验，做起工作来更加得心应手，常规工作也已了然于心，安排工作更善于统筹，各方面的能力也在锻炼中得到了提高。而工作中还存在着许多不够到位的地方，敬请各位老师予以指导。忧的是：政教处的工作细小、繁杂，几乎每天都在重复着昨天的故事，同时因工作的性质是提出要求、检查落实、评比通报，难免得罪人。但是，我愿意在建立和谐友善的工作关系，积极向上的工作环境方面作出努力，“三人行必有我师焉”，我将会以谦逊执着的态度，真诚宽容的心胸，求真务实的作风，来赢得更多领导、同事的认可。对于工作中碰到的困难和老师们对我暂时的不理解甚至误解，我想：轮船在大海中航行，只有碰到海中的暗礁才能激起美丽的浪花。人总是这样，跌跌撞撞着前进、成长，就让丰富的工作体验来充实我的人生历程，谦卑地守望工作中成长的快乐吧。

　　主任述职报告篇3

　　时间飞逝。不经意间xxxx就悄悄的到来了。对于2103年的实习班主任工作，有很多的感慨但过去的终究是过去了，不管以前是怎样，最重要的是在以后的工作中要好好努力。下面就将我这一年的实习班主任工作做如下总结；

　　一、尊重自己，为人师表

　　俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟，思维活跃，情感丰富，对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力，也有了自己一定的看法。所以在工作中，我始终注意自己的仪表，只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信，这是班主任工作的基础。

　　二、抓住时机，增进了解

　　作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的，因为我除了数学课时间，很少有时间和他们密切接触，难以真实地了解班内情况。为了对同学们增进了解，我抓住一切可能的机会和他们接触，在每天上课间操时，我坚持跟操，了解他们的情况；在每次学校举行大型活动时，我积极配合班主任参与组织与筹备，与同学们共同协商，做好本班工作。通过以上方法，我逐步了解了班内每一个学生，和学生间建立了比较和谐的关系，为做好班级辅助管理工作做好了准备。

　　三、尊重学生，以诚相待

　　曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系，也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。这样，使得班主任和学生处在一种对立的状态，不利于班级工作的开展，也不利于学生积极性的调动，能力的培养。我把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时，我从为采用强制手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的接受。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，要允许学生出现这样的差错，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。

　　四、一视同仁，平等相处

　　影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为，偏爱好学生是人之常情，在学校教育中，我们所面对的是几十个孩子，你的一举一动，将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间，我在处理班级问题时，会努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。我在对待好学生和差生的时候，坚持平等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。

　　在这一年的担任高一（3）班实习班主任期间，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，应首先把自己的学科教学搞好。在以后的日子里，我将会继续努力搞好自己的教学工作，提高课堂教学质量，使自己得到学生的承认与认可。在以后的工作中，我将继续学习与提高，为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。

　　主任述职报告篇4

　　在学校党政的正确领导下、全体教师的鼎力支持和帮助下，我尽心尽职、全力以赴，力争干好本职工作。我开学初就做了充分的准备，在抓德育工作方面，把加强德育队伍建设和学生养成教育放在首位，以养成教育、安全教育、法制教育为主线，促进学生思想道德水平进一步提高。经过一年的努力，我校政教工作呈现良好态势，现将本学年工作情况汇总如下。

　　一、加强德育队伍建设

　　1、开学初，首先经过校委会认真研究，反复斟酌，确定了二十四名班主任人选。

　　2、每月定期召开班主任学习交流会，带领班主任学习先进的教育观念和教育方法,调动了班主任工作的积极性，增强了班主任工作的针对性。

　　3、认真开展班主任经验交流活动。通过学习和活动，进一步提高班主任带班育人的水平。同时，逐步完善了对班主任工作的检查、评估、激励制度，充分调动了班主任的工作积极性和创造性，建立了一支高素质的班主任工作队伍。

　　4、同时注重年级组长及学生干部培养，定期召开年级组长会议及学生干部会议，了解班级、学生情况，更好的为管理学生服务。

　　二、加强学校校园文化建设

　　1、充分利用周一升旗、学校《校园广播》、宣传栏等宣传平台，从重大新闻、时事政治、法制方面等宣传各式各样的有益信息。

　　2、本学年还加大力度对学校的重要场地的文化宣传标语做了更换，学生宿舍、教室、厕所等每一面墙壁都有宣传标语，并且成功举办了学生书画展。

　　三、针对素质教育的要求，积极开展阳光体育运动

　　1、把一些传统的体育用品分发到班级，丰富学生课间活动。

　　2、坚持课间操，早操，让学生真正的锻炼了身体。

　　3、同时组织了篮球比赛、冬季田径运动会、拔河比赛、教师竞技运动等。这些活动的开展让学生真正的锻炼了身体，陶冶了情操。丰富学生的校园生活。

　　四、开展了丰富多彩的德育活动

　　开展活动，用学生身边的先进人物教育学生，增强了教育的实效性、针对性。让学生在潜移默化中受到熏陶，得到启迪，产生震撼。

　　1、利用周一升国旗时间对学生进行爱国主义教育、纪律教育等。

　　2、在县局组织的反邪教宣传活动中，我校上报了学生的三十多篇作品，两名教师及十多名学生作品获奖。

　　3、举办了国庆书画展;五四组织了红歌大赛、游园活动、篮球赛等;还组织了党在我心中征文活动、三生教育、文明学校宣传等活动。

　　4、去年九月份，利用一周时间对七年级学生进行入学教育，收到了良好的效果。

　　5、组织学生开展低碳生活征文活动，通过教育，学生爱护环境的意识大大增强，现在各班垃圾基本实现了分类收集，各位班主任老师鼓励学生收集销售，最后把所得收入作为班级奖励资金。

　　五、强化行为规范教育的检查、评比

　　学校开展多种评比活动，引导学生积极参与，以达到巩固规范之目的。如先进班级评比、优秀团支部评比、三好学生评比、优秀班干部评比、优秀团员评比等等，鼓励学生从现在开始，从小事做起，争做先进，激励后进，以促其良好行为习惯的养成。发现好思想和行为，及时表彰奖励，通过评优树模，在学生当中收到良好的示范教育。

　　六、充分发挥学生在行为规范教育中的主体作用

　　体现主体育德效应我校充分发挥学生干部的管理才干，认真组织学生干部工作，让他们自己管理自己。

　　七、努力促进学校教育和家庭、社会的相互沟通和配合，形成合力，积极营造大德育环境

　　我校坚持请进来，走出去的原则。通过家长会、家访、电访、校讯通等形式同学生家长经常联系，紧密配合。对学生进行跟踪教育。

　　八、全面开展校风、教风、学风建设

　　全面开展校风、教风、学风建设，塑造具有鲜明特色、和谐向上的，能体现本校办学理念、精神风貌和文化内涵的校园形象，积极创建整洁、有序、文明、和谐的校园环境，影响和熏陶学生，促进学生健康成长。

　　九、全面做好学生安全教育工作及健康教育工作

　　1、本学年来，由于大多数学生在校寄宿，学生安全管理难度增加，我们积极探索，实行专人管理，多层督查，二十四小时对接管理。

　　2、本学年初，以《学校公共安全教育教程》为纲，积极制定我校安全教育计划。

　　3、制定我校紧急情况预案和紧急疏散方案。并每学期进行一次疏散演练，定为机制。

　　4、坚持收缴管制刀具、棍棒活动，每月一次在学生中形成威慑。

　　5、加强校外住宿生管理及课间管理工作，坚持领导带班，每天专人负责。

　　十、存在的不足

　　1、本学年还发生了几起学生受伤的意外情况，经过学校努力协调，使问题得到了及时的解决。

　　2、学生道德观念还需要进一步加强，特别是宿舍、教室等公物遭到部分学生的破坏，学生之间还有矛盾时常发生从而引发打架斗殴等。

　　3、学生抽烟比较多，严重危害学生身体健康。

　　一份耕耘一份收获，经过政教处及全体老师扎实有效的工作，使我校的德育成效在原有的基础上又有了新的提高和突破，政教工作得到了全校师生的认可。在今后的工作中会进一步开拓创新，加强学习。

　　主任述职报告篇5

　　20xx年来，在街道党、政的领导下、在社区干部及成员的帮助配合下和同事们的关心支持下，本年度我在各项工作中都取得了一定的优秀成效，现按德、能、勤、绩、廉等几个方面的工作及思想情况向各位领导干部和居民代表们作简要汇报如下，恳请各位领导干部和居民代表们能予以真实评议：

　　一、加强学习，提升素质

　　一年来，在街道办事处的认真领导下，在上级主管部门的指导下和同事们的支持、关心与帮助下，始终坚持认真学习和贯彻执行党和国家规定的各项方针、政策，自觉认真地执行各级的决议、决定，联系实际，解放思想，与时俱进，开拓创新，勇于实践，坚持不断地提高自己的理论知识、政策执行和业务水平方面，认真自觉的遵守职业道德规范和维护社会公德方面，努力培养自己良好的政治思想、工作作风，牢固树立“一切为了居民，为了居民的一切”的信念。在工作中，能严格要求自己，力求做到办事讲原则、讲纪律、公道正派、乐于奉献，树立大局意识，能虚心向同事学习，不断提高自己的实际工作能力和水平。

　　二、钻研业务，提高能力

　　坚持深入居民群众，及时了解居民群众需求，协助社区党委和主任，有计划、有组织地开展政治和业务技能学习培训，团结社区一班人，不断提升、完善自我及团队为居民群众服务的能力和水平。

　　三、深入基层，严谨作风

　　心是爱之本，为居民群众服务是我应尽的职责，但是我从中也体会到为他人做好事之后的快乐感。因此在平时的工作中，我端正态度，热情为居民群众服务，怀着一颗热心、公心、诚心，把爱民、亲民、为民的工作做扎实。

　　四、勤奋工作，完成任务

　　根据街道20xx年妇联工作要点，按照年初计划，召开了妇女代表会，组织妇女学习上级文件精神，向妇女推荐学习有益妇女身心健康的书籍，进行了4次家庭教育教育培训，4次保健知识讲座，1次免费妇科普查，法律咨询活动10次，调解家庭纠纷4起。利用“三八节”、“5.29计生协会日”、“九九重阳节”、“元旦”“春节”等重大节日开展有益活动，为妇女进行免费义诊;设立妇女儿童维权咨询，加强妇女法制宣传和维权服务，化解矛盾和维护社会稳定工作，适时将女农民工也拿入此培训中，让广大女农民工在城市打工也会体现到政府的关怀。继续开展了“迎春送温暖、真情进万家”活动，慰问、帮扶社区下岗失业妇女，特困妇女、单亲家庭4户，为她们送去党和政府的温暖。鼓励全社区妇女树立自强、自立、自信、自爱”精神和与市场经济相适应的竞争意识。广泛开展反对家庭暴力，维护妇女权益活动，形成全社会尊重、关心、爱护妇女的氛围。

　　在开展本职工作的同时，结合做好社区的中心工作。服从社区的安排，协助配合主任处理社区日常事务工作，做好社区一年来大小会议、大小检查的服务工作，支持配合社区党务、低保、再就业、民政、计生、综治等各项工作，积极参与、协助社区各个活动的开展。今年，社区综合整治面临很大困难，为了全面完成任务，社区党政一班人采取与群众交朋友结亲戚方式，与广大群众密切联系，得到了理解、支持与配合，确保了社区整体综合整治工作的顺利完成。

　　五、廉洁自律，清白做人

　　廉洁自律方面，严格要求自己。一年来，始终注重自我教育，自我约束和防范。管住自己的手、管住自己的嘴，不可为则坚决不为。做到清清白白做事，堂堂正正做人。充分发挥主观能动性的作用，协助居委会主任把上级的方针政策和工作布署落实到实处;在社区具体事务工作中，做到严于律己，热情服务，坚持原则，依法行政;树立“一切为了居民，为了居民的一切”的信念，及时收集群众的心声和要求，多研究，多请示，多汇报，力求合法合理，妥善处理。

　　回顾一年来的工作，虽然取得一些成绩，是大家对我帮助和支持的结果。在此，我对一年来一直关心、支持、帮助我工作的各位领导和同事及居民代表们表示衷心的感谢。

　　六、存在的不足和今后的打算：

　　由于在本社区工作的时间较短，深入联系居民群众做得不够，处理问题不够冷静，与社区工作人员交心谈心做得还不够，自身建设上还有差距，虽然注重加强了自身建设，注重了各种场合严格要求自己，管住自己，但有时也有随大流的思想，与上级领导和居民的要求还有一定差距，敬请各位批评指正，我将乐意接受。在来年的工作中，我将加强政策、理论和业务学习，不断充实自己，取他人之长处，补自己之短处，摆正位子，当好助手，团结同事，低调做人，踏实做事，不断创新，做一名合格的社区工作者。

　　主任述职报告篇6

　　一年来，在学校领导和同事们帮助、支持下，我逐渐认为，要成为一名称职的教务主任，应做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。回顾一年来的工作，有喜悦，也有困惑；现就本年度的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导：

　　一、身正为范，给校长当好助手

　　俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确方定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。

　　1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校工作计划及教务工作计划，并组织实施，使学校工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

　　2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的信任与支持。正所谓：“海纳百川”，在工作中，我要求自己做到，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。

　　二、求真务实，努力工作

　　一年来，紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心，积极探索适合教师发展的管理形式，适合学生发展的教育方式；以求实的作风和创新的精神展开教务工作；按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，主持中心教研组会议，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查考核教学全过程，做到考核公正、公平；协调和指导毕业班教学工作，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

　　三、团结协作，服务教学

　　教务处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。做到学期前有工作计划、学期末有工作总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与各教研组长积极商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。教研活动锻炼了一批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，更为可贵的是他们对待学术襟怀坦荡的态度，对别人存在的问题毫无保留地真诚指出，也对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展各类课外活动。在这样一个良好的教研氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高。

　　教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决。虽然在教学上我可以算是一个老兵了，但我仍没有放弃对教学基本功的训练，带头上公开课，坚持训练普通话。

　　1、课堂教学方面。多次担任校级公开教学任务，争取大家的评议。

　　2、辅导学生方面。尽管教务工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。

　　然而，自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代，面对现实我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生。

　　四、认真反思，努力改进

　　回顾一年的工作，我感觉在工作上我还经验不足。随着教学形势的不断发展，特别是新课程改革的即将实施，还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来，有以下几点：

　　一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少，超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。

　　二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

　　三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然，处理问题有时考虑得还不够周到，对教学过程的管理还不够有力，今后工作中要加以改进。

　　四是对新课程教学管理还比较模糊，有待于加强对课改的进一步了解。

　　一年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。

　　主任述职报告篇7

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家上午好，现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报，请予以审查。

　　一、在政治思想方面：

　　我在个人的思想发展上积极要求不断进步，不断的使自己在政治修养和理论学习方面积极发展，认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨，努力以一名共产党员标准严格要求自己。

　　二、在工作方面：

　　我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下，积极主动，充分发挥工作的积极性和创造性，以身作则，带领中心员工以公司下达的任务目标为己任，按时完成公司下达的各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程，提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论，努力使任务目标的分解达到合理，并保证分解的任务目标能够得到实现，充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展：

　　（1）对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排，保障各项工作均能落实到人

　　（2）对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善，保障工作流程的规范性和合理性

　　（3）对计费计房主设备进行升级和更换，保障计费系统网络的稳健性

　　（4）对全州计费系统网络主干带宽进行提速，从原来的2M提升到100M，提升计费系统网络的速度和安全性

　　（5）通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入BOSS系统的微机和用户进行安全认证，提高BOSS系统运行的安全性。

　　（6）对全州接入BOSS系统的微机，统一安装SYMENTEC杀毒软件，增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力，保障BOSS系统运行的稳定性

　　（7）对新业务的产品进行重新梳理，从中找出符合本地推广的业务，重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报

　　（8）创新新业务的宣传渠道，一方面拓展渠道营业厅办理新业务，另一方面寻找宣传新业务的有效途径，如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展；通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。

　　（9）在新业务营销方面，推广对新入网用户的新业务体验，增强用户对新业务的认识和使用习惯，例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动，拉动新业务的发展

　　（10）在配合市场部主任作好市场工作方面，主要是采取：认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作，在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映，并及时按领导安排给予及时修正和完成。

　　三、工作业绩方面：

　　１、计费业务工作

　　（1）、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神，我中心负责全州合作营业厅的BOSS组网和维护工作。在中心人员少、工作重的.情况下，组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神，20xx年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的BOSS系统，并保障全州近100多个营业厅在20xx年的正常运行，使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事，没有他们对我们工作的支持和配合，合作营业厅的BOSS网络系统就不可能得到稳定的运行，公司业务办理也就不可能得到正常开展。

　　（2）、由于全州营业厅近100多个，且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴，BOSS网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此，我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证，在网络部的配合下，将计费中心到各县公司的BOSS主干网路带宽由原来的2M提升到100M。以花费时间少，不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作，使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。

　　（3）、在省公司的安排下，组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下，组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神，保障了全州计费网络系统的正常运行。

　　3、数据业务工作

　　数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径，任重而道远。为此我深深领会到自己的不足，虚心向上级领导和同事请教，并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合，在公司领导的正确指导下，在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展：

　　（1）、数据业务收入：截至20xx年1２月超额完成年度KPI，实际完成约3500万元

　　（２）、彩铃业务：针对省公司的要求：“20xx年重点推广彩铃业务”，在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动，在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功，截止20xx年1２月超额完成年度ＫＰＩ指标（10.2万），彩铃用户实际到达数约17万，普及率为47%。

　　（3）、E视通业务：针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面，在公司领导的指导下，组织中心人员仔细分析和研究，针对竞争对手的薄弱环节入手，以加大互联网宽带业务品牌---E视通的宣传，细分宽带客户市场，拓展Ｅ视通宣传渠道，短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场，目前E视通用户数比去年增长217%。

　　（４）、其它新业务

　　截止20xx年１２月：

　　“气象通业务”超额完成年度KPI指标（20000户），实际完成约4万户

　　“银信通业务”超额完成年度ＫＰＩ指标（100户），实际完成约7000户

　　“集团统付收入”超额完成年度ＫＰＩ指标（30万元），实际完成约90万

　　“彩信”用户超额完成年度KPI指标（11900户），实际完成约13000户

　　“WAP”用户超额完成年度KPI指标（19000户），实际完成约30000户

　　4、对市场营销方案的支撑工作

　　我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响，所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究，尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议，使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。

　　四、精神文明建设方面：

　　在每周的中心学习会议上，组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论，在积极主动、激烈的讨论中，使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。

　　五、勤政廉政方面：

　　我一年来能遵纪守法，廉洁奉公，不仅严格要求自己，还严格要求所负责的中心员工，任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业，尽心尽力，通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成，并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结，以此作为下一步工作的指导和规范。

　　六、知识水平、民主作风方面：

　　随着工作的深入开展，我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足，经常在业余时间利用有限的方式进行自学，现在基本能掌握和运用相关的管理知识，使之与自己的工作有机结合，收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型，经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析，以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流，从中吸取他们的长处，拿为已用，从而努力使自己的工作和管理都能到位，能切实解决问题。

　　七、存在的不足：

　　由于自己比较年轻，做事比较冲动，因此有时对中心员工要求太严格，使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通，造成工作效率没有得到应有的提高。

　　八、工作思路

　　（一）、计费中心工作思路

　　1、结合SOX内控工作的开展，继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划，努力实现部门维护工作效率最大化。

　　2、鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。

　　3、进一步完善BOSS系统应急预案，提高应急预案的可操作性。

　　4、加大对市场营销的支撑力度，为业务的顺利开展保驾护航，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检，解决实际问题。

　　（二）、数据中心工作思路

　　1、梳理新业务产品，促进用户体验。

　　2、对新入网的进行免费体验业务的宣传，促进新业务的捆绑。

　　3、对于能够降低用户使用门槛的新业务，进行整理和宣传，简化用户的操作，方便用户的使用。

　　4、结合品牌客户的特点，分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。

　　5、针对目标客户，开展精确营销。

　　6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案，并帮助各县公司结合当地情况，创新本地的新业务体验工作，使用户在更好地感知各项新业务基础上，将购买倾向转化为最终的购买行为，通过用户体验传播带动其他用户。

　　7、整合新业务营销资源，扩展新业务营销渠道，提升营销效果。

　　进一步整合线上线下资源，通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”，解决客户的终端问题，提高手机上网普及率。

　　（三）、信息推广小组工作思路

　　１、在全州范围内推广“信息化示范村（镇）工程”.

　　２、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物”联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品.

　　３、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务，增强行业客户的“粘性”.

　　４、为增加集团客户的忠诚度，大力发展集团信息化建设，争取为行业大客户都提供信息化解决方案，如：保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。

　　总之，以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和20xx的工作思路，所取得的成绩是微不足道的，同时也存在一定的问题，如果我还能继续留任的话，我将会尽我的所能把工作做好，力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处，希望大家给予批评指正。

　　谢谢大家！

　　主任述职报告篇8

　　各位老师：

　　下午好﹗

　　又到了述职的时间，今年是担任教导工作的第三年，已经适应教导工作，也应该是出成绩的黄金时间。自从评了职称，可以说无欲无求，但我想做为一个兴趣去工作。下面我从四个方面向大家做述职报告：

　　一、做好教师角色，做好表率。

　　(1)做了九年的行政工作，我深深明白，做领导是暂时，做教师是永远的。做为教导主任，我要一个教学业务的骨干。因此，年过三十，我还参加了瑞安市小学数学(教学案例，试卷，课件，教案)中心组，以增加自己学习的机会。一年来我外出学习()次，共听课()节，深受领导的好评。自己还上一节瑞安市公开课1节，主持瑞安市级教研活动两次，主持塘下学区教研活动3次。

　　(2)积极参加上级组织的比赛，为校争光。一年来，我的教学案例获瑞安市三等奖，命题评比获瑞安市一等奖代表瑞安市参加温州市评比。

　　(3)积极创造机会，为校争得荣誉，提高个人与学校的知名读度。参加中心组，受教研员吕老师器重，委以组长之责，一年来，我两次担任温州市优质课评比县市代表评委(每县市3名)，深感荣幸。几年，一直受学区吴家力邀请，让我担任学区教研大组长，一年来我组织了四次学区大组活动，还建立教研大组网站。做为塘下学区的代表参与瑞安市优质课评比。担任学区命题评比的主评

　　二、做位教导主任：

　　1、为老师搭建平台。

　　(1)通过聊天，促进工作。

　　(2)搭建平台。搭建两大平台，校本联系校的活动与摈海

　　(3)鼓励教师外出听课。

　　2、做校长教学方面的助手工作

　　(1)建议本地人，外地人分班实施教学，两年下来，稳定了本地生源，但也出现了一些后遗问题。

　　(2)做好常规管理工作

　　3、为提高学校发展的三年的教导工作

　　尤其一年来，我自以为问心无愧，在周校长的支持下，在各位老师的支持下，我们有四项工作名列学区第一位，在上学期的学期教学工作总结，我校受到最多次的表扬，教学常规检查我校名列学区第一位，教师命题评比列学区第一位，在三年级实验操作评比中，我校名列瑞安市第一名。

　　近一年来，取得的点点滴滴，要感谢周校长的支持，感谢市吕老师与学区吴老师的器重，更应该在坐的各位，使你们的努力工作，使我很好的履行教导主任的职责。

　　衷心感谢大家，几年来对我工作的支持，谢谢，祝大家愉快!

　　主任述职报告篇9

　　一年来，办公室在公司领导下，围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

　　一、办文方面

　　1、规范了文件资料的管理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅，保证了文件资料的时效性和完整性。

　　2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

　　3、在各部门的协作下，完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了公司文件起草任务。

　　4、建立并完善了档案室的管理，完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司领导和生产提供了服务。

　　二、办事方面

　　1、规范了会议制度，会议做到了有记录、重要会议有纪要，成为公司领导指导生产，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道;

　　2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作;

　　3、在各部门的配合下，规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行，全年劳动纪律、卫生状况大有改观;

　　4、接收了原财务部门经办的劳资工资，并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;

　　5、在生产技术部、质检部的协助下，完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;

　　6、在生产技术部的指导和配合下，完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;

　　7、在生产技术部、销售公司的配合下，完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;

　　8、配合和协助销售公司，完成了国家电网入网资质审查工作;

　　9、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实;

　　10、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现光大人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

　　三、存在问题

　　1、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　2、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。

　　3、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

　　4、人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。

　　四、下一年工作计划

　　下一年，根据以上总结，对本部门存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：