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关于个人述职报告集合8篇

述职报告范文 时间:2023-04-03 00:10:18 WORD下载 PDF下载 投稿

关于个人述职报告集合8篇

  随着人们自身素质提升,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上有一定的技巧。写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的个人述职报告8篇,欢迎阅读与收藏。

个人述职报告篇1

  20xx年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。

  20xx年工作总结:

  1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

  2.加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。

  3.合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

  4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

  5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

  6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

  7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

  8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。

  9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。

  10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。

  这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

个人述职报告篇2

尊敬的上级领导:

  中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

  一、履行职责情况

  从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

  1、抓学习教育,激励奋发向上

  从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

  三、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

  四、抓宴席的接待及管理宣传工作

  金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

  五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

  左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

  六、抓团队用餐

  利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

  总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

  1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

  2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

  3、做好内部客户的维护及沟通工作。

  4、有计划性地安排好营销工作。

  5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

  6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

  十分感谢各位领导!谢谢!×××

  20xx年1月20日

个人述职报告篇3

  一、加强学习,提高素质,适应工作需要

  始终把提高政治理论水平和业务工作能力作为一项重要任务,积极参加区政府和支部组织的学习和培训,加强自身的业务学习,做到学以致用,指导工作实践。

  二、主要工作

  (一)目标任务完成情况。认真做好部门内部管理工作,严格要求部门工作人员按部门职责、计生法律法规、贯标要求、绩效指标表做好各项工作。每月、每季度都对部门各项工作完成情况进行检查,并及时提出不足,及时提出整改建议,部门各项工作都能保质保量的完成。

  (二)层层签订目标管理责任书。我委与2街道办事处签订《20xx年人口和计划生育业务目标管理责任书》。督促、指导街道、企事业单位严格按照目标管理责任书履职,协调兼职委员会单位认真履行职责,认真做好人口和计划生育目标管理责任制考核工作。

  (三)对辖区单位、街道人口和计划生育工作执行情况进行监督、指导、检查。

  一年来本人检查、指导基层计生各项工作开展情况55次,对基层工作中存在的问题,提出具体整改建议,并要求及时整改。认真、耐心地给新上任的街道、社区、企事业单位的计生干部进行工作指导和政策法规及业务培训。做好对群众的培训工作。经常利用每周四食品行业协会为食品行业从业者发放健康证和下基层之际,对群众进行计生政策培训,参培500余人。

  (四)严格依法行政,切实维护群众利益。

  1、认真做好信访工作。接待群众来访28人,对群众的诉求及时给予答复和解决,每月给信访局上报一次矛盾排查工作总结。

  2、督促各级认真执行贯彻人口计生工作政策,各项计生经费落实到位,确保各项优先优惠措施惠及广大计生家庭。

  3、做好严格控制流动人口政策外生育专项行动工作。组织辖区街道、社区进行了全面的摸底排查,入户对流动人口政策外生育人员在户籍没有给小孩落户人员进行宣传教育,制定告知书,并通过电话、流动人口服务和管理平台给户籍地通报政策外生育人员情况,督促政策外生育人员到户籍地缴纳社会抚养费、给孩子落户,并进行认真分析、总结,

  4、再生育审批31例,审核新增落户资料200余份。20xx年征收社会抚养费21例325734、66。

  三、廉洁自律方面

  认真学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,正确对待权力、地位和自身利益,做到自重、自省、自警、自励,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做。

  四、自身存在的不足

  一是理论学习还不够深入;二是工作还有待进一步改进,发现部门工作人员工作出现差错时,性子比较急,不太注意工作方法,说话太直接;三是有时只注重对部门、基层计生工作业务指导,轻视了政治思想工作。

  五、今后努力的方向

  继续带好计生队伍,继续抓好各项工作任务的落实,为xx区创造良好的人口环境,做出更大的贡献。

个人述职报告篇4

  20xx年是创新思路,适应新常态,从群众中来到群众中去用“四级三联”抓工作的首要之年。按照党委统一安排,现将我分管工作作如下汇报:

  一、前期工作小结

  1、扶贫工作。主要作了10个村1个居委会的扶贫发展规划及脱贫编印,电子录入表卡审核,四卷三书的归档,对20xx年已脱贫的170人收入了解产业算账。特别做到了四个精准扶贫村办公室软件上墙归档指导、督查。用四级三联制度抓扶贫:常下村与贫困户交流谈心、出谋划策、搞产业宣传发动,乡干部联系扶贫第一书记、第一书记联系村组干部、村组干部联系脱贫大户、做到人人有联系户、四包脱贫(包脱贫发展规划及措施、产业技术指导、包增加收入脱贫、包扶贫政策读懂吃透),让贫困户互帮、互学、互脱贫。

  2、民政工作。对全乡低保进行了调查摸底,对低保评定到9、10村参加了评定会议,同时分别到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10村进行了督查。

  3、招商引资工作。5月9日主动与秦巴中药材老总联系参加中国金银花产业发展创新会议、汇报党委、政府及时组建小分队赴山东招商,并报送招商引资方案到区局,申报核桃产业的包装。

  4、项目工作。到区项目办汇报7大产业的现状和创新成果转化、提升白庙品牌,争取项目扶持把产业做大做强,规划皂角新园区、组织现场栽种。督查1、2、3、4、6、9村皂角成活率和管护。调研项目可持续性发展。

  5、妇联工作。看望慰问等11名贫困母亲和留守儿童,落实关爱妇女惠民政策两癌保险宣传。发动各村居妇女主任做好本职工作,协助村组干部发展产业。

  6、民生工程工作。到向家沟督查水库进度质量,7、8、9督查公路硬化,9村农网改造、调查群众生产生活等村民急需解决的困难是否得到改善,主动与经开区消防和南坝消防于2月14日、3月16日、5月14日、5月20日为场镇居民送水。

  7、征兵工作。到村调查走访了8个村电话联系了6名兵员,目前已有14名适龄青年报名、还有1名正在联系,适时与适龄青年的父母、亲戚电话宣传发动,讲当兵优惠政策。

  8、卫生工作。与卫生院一起探讨研究传染病的防治和药费报销,同卫生院一起到8村卫生服务站挂牌。

  9、小额人身保险工作。下村参加2个村4个社的宣传政策会议。

  10、人代会准备工作。与区人大联系,咨询会议议程,完成了工作报告、人大会工作报告、财务公开专题工作报告、财政预决算工作报告等前期准备工作。

  11、皂角考核工作。做好了前期软件工作,与皂角公司张总联系,2天将所有种植皂角的村进行了考核和最终评比。

  二、存在的问题

  1、工作没有更好的创新思路、没有新点子、没有好的工作良方,用老方法、老思想开展工作,工作中遇到棘手的问题,缺乏勇气,不敢担当;

  2、学习不够,掌握政策水平不高,把问题看得透但没有好的方法解决。

  三、今后工作打算

  1、多学习、善学习、善思考,信息化时代没有文化真可怕,科学知识日新月异,学习永远在路上。

  2、多研究、多调查,解民忧解民事。

  3、从群众中来,到群众中去,牢记“四级三联”机制抓工作,用“三严三实”严格要求自己。

  4、分管工作常抓手,一岗双责常记心,为打造大白庙出效益。

个人述职报告篇5

  尊敬的教育局领导,老师们:

  大家好!根据会议的安排,下面,我就这一年来个人和学校的主要工作向各位领导老师作述职,请予以审议,中学校长个人述职报告。

  一年来,我紧紧依靠广大教师,在反思中不断改进工作,坚持改革创新、提高质量、促进公平,提升内涵为重点,进一步规范办学行为,深入实施素质教育,全面提升学校管理水平和办学品位,学校各项工作均取得了长足的发展,为实现学校五年发展规划奠定了坚实的基础。

  一、加强学校办学思想的领导。

  我认为,一个校长当久了,就很容易沉溺于日常教育琐事之中,这样往往会使学校的教育“只见树木,不见森林”,学校的教育往往会走向平凡、平庸。因此,我常常告诫自己,做校长的必须要看清路、带好路,而只有加强学校办学思想的领导,才能让我与教师们一起,始终明确方向、形成合力、务实工作、创造佳绩,这样才能确保我与教师们始终与时俱进、杜绝平庸。

  我也始终坚信,只有加强对学校办学思想的领导,做校长的才能真正给教师的心灵带来一束亮光,这束亮光一定会通过教师的各种教育行为,拓展为一轮太阳,普照我们的学生、学校乃至教育事业。

  为此,首先我始终坚持经常写一些小文章,并将它们放在我的博客里、学校网站上,它们或是教育的短小随笔,或是办学行为的反思,或用故事表达一个观点,或用真实事例阐明一些的道理。有时也有针对性的组织老师们观看电影或者专家的讲座。说实在的,我是不长于写作的,每写一文总要查阅不少文献或文章,但时间长了,我感到在学习中许多教育新思想对我的启发,它们引发了我对教育价值观、办学思想等方面的深层次思考,我有了自己的鲜明的办学思想,述职报告《中学校长个人述职报告》。

  其次,我会把自己的思想与教师们一起共享,当然,这也是一种思想的引领。我会把我的博客中的“教师成长”“学生德育”“教育批判”“课堂生活”“师生之间”等栏目的文章,进行精心筛选,然后在校委会、班主任会、党员会、教师例会等会上宣讲,每次对教师们的讲话力求有指导性、针对性、操作性。一年来,我做了这样的讲话20多次,如《xx》、《xx》、《xx》、《xx》、《xx》等等。

  一年里,我不断见证着自己和教师们的成长。我为自己逐步成为教师们的精神领路人而自豪,更为自己能与一大批有思想有作为的教师共事而欣慰。在他们身上我看到了教育的希望,我庆幸我能和老师们一起进步,共同成长,成为了有思想有个性的人,而不是水上浮萍,随波逐流。

  二、高奏高效课堂创建主旋律。

  ”借鸡生蛋”对教师进行专业引领。学校一方面是积极组织教师全员参加上级新课程的各种培训,提高教师投身课堂教学模式改革的自觉性,提高新课程实施水平。二是”借鸡生蛋”,把xx市高效课堂最高规格的会议、培训、竞赛,争取到我校进行,从而对我校教师进行高端专业引领。仅去年11至12月份,我校就迎来了:xx市义务教育学校“高效课堂”推进会、xx市义务教育学校办学行为监督员聘任仪式、xx市中小学骨干班主任研修班开学典礼、xx市物理高效课堂评比展示会、xx市数学和英语高效课堂优质课竞赛、马家店中心学校进行的高效课堂区域性教学研讨活动、xx市高效课堂化学研讨会、xx市语文教研组长会、xx市教研室思品和体育教研员对我校进行的学科专门指导等。此外,我还组织教师观看了钱志亮教授等名家就高效课堂所作的报告光盘,引导教师反思和提高。

个人述职报告篇6

各位老师:

  大家下午好!

  提前祝大家圣诞快乐!明天是12月24日,明天的晚上也是外国人的平安夜,在此我祝愿我们所有的老师在新一年里全家平平安安、幸福美满!

  一个学期即将过去,我从一个环境走进一个新的环境,从一个岗位换成另一个岗位。这和女朋友谈恋爱一样,我也经历了一个从不认识到相识、从相识到相知、又从相知到相爱的过程。从开始不知道自己在干些什么,后来慢慢地有点知道自己应该干些什么,直到创建平安校园的检查才知道怎样才能干好什么。应该说一直在摸索着、适应着这个岗位。下面我从“两个活动三个加强”就将本学期的安全工作向全体老师做个汇报:

  一、交通安全宣传活动

  今年九月,是我县的交通安全宣传月,为提高我校学生交通安全法制意识,预防和减少学生的交通安全事故,维护我校正常开展教育教学。活动期间,为确保宣传教育到位,我校举行系列活动。

  1、举行“关爱生命,安全出行”主题的交通安全宣传图片展;

  2、我们根据各校实际情况,由于中心校、五联小学地处320、205国道旁,学校组织两校共300多名师生观看了《交通安全案例警示录》专题教育片,取得的效果也非常地明显,许多的学生边看就在边掉眼泪了;

  3、邀请白石交警支队的交警同志为我校师生举行“从我做起,从小做起”为主题的安全知识讲座。通过我交警同志的宣传教育,使我校每一个学生都受到一次交通安全教育,真正做到人人受教育,人人增强交通安全意识,人人提高遵纪守法的自觉性,在我校形成“关爱生命,安全出行”的良好氛围;

  4、参加县公安局和教育局举行交通安全漫画与金点子征文稿活动。我校共获

  5、组织开展“我为学校安全找隐患”征文评比活动。中心校四、五、六年级的班主任积极组织学生参与了这项活动,许多学生也对学校提出了许多非常有隐患实质的安全隐患,这也引起了学校领导的高度重视。

  通过系列活动,增强学生的交通安全意识,提高学生的自我保护能力。

  二、创建平安校园活动

  根据常山县“创平安年”活动的总体布置,我校领导高度重视“平安校园”的创建工作。学校成立了“平安校园”工作领导小组,并积极展开各项活动。11月25日经县综法办对我校的实际考评,我校被评为XX年度“平安校园”。

  三、加强细节安全管理

  安全细节是关系到生命的大事,如果忽视了安全中的细节,那么一遇到问题,后果则是不堪设想的,述职报告《安全员述职报告》。一枚小小的烟蒂,疏忽了就可能引起让人胆寒的火灾,就是最好的例子。为此,我校重视从细节上注重对安全管理,如:

  1、开学初就对全校学生进行了健康情况登记。使任课教师对班级学生身体情况有个了解,以便出现突发事件能合理处理。

  2、加强对骑自行车学生的管理。对学生骑车上学的情况进行清查,不满12周岁的儿童严禁骑车,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

  3、与全校学生签订《钳口小学防火安全保证书》。冬季由于天气干燥,容易引发火灾,特别是中心校的学生宿舍,学校为每个宿舍配备了灭火器,并组织人员对宿舍的线路进行察看。同时为各班发放了防火、急救、灭火资料,增强学生防火意识,提高火灾火险自救能力。

  4、加强对学校学生患病、偶发事件进行了解、登记。如11月份开始,学校出现部分学生患腮腺炎,学校每天组织人员对患病学生进行了登记,并对出现的情况做出了及时的处理。

  四、加强安全宣传教育

  本学期的宣传活动可谓是一波未平一波又起。9月10日,学校邀请了白石交警中队的同志来为学生做交通安全知识讲座;11月17日,我校邀请了乡卫生院的郑海群及张怡来校为学生做预防禽流、腮腺炎知识讲座;11月29日,学校法制副校长、县检察院的王伟同志来校为学生做《预防和减少青少年犯罪的知识讲座》。此外,我校也积极主动地通过国旗下讲话、学校晨会、召开住校生会议、骑自行车学生会议、发放防火教育资料等,对学生开展安全教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防传染病、防体育运动伤害、防火、防煤气中毒等安全知识和技能教育。从而不断地提高学生的安全意识和自救能力。

  五、加强校园安全检查

  学校经常组织人员对学校各处的安全检查,如中心校的值周教师每天对学校的重点部位的检查,节假日对重点部位的检查。以及早晨,学校领导经常对学生宿舍进行检查。我校严格执行校园安全情况汇报制度,相关老师也能做到如出现安全问题及时汇报,如我们学生出现了各种疾病,都会及时向安全员汇报,如郑文梅老师的二年级教室出现墙角破损,都及时地进行了汇报,陈校长也及时地提出整改方案。各村小负责人也经常对学校的安全开展自查活动,并及时上交自查报告。而学校领导也非常重视各村小的安全工作,每次到各村小都会在四处走走看看,是否存在安全隐患。

  一学期来,我们学校是平安的,未发生一起在校生死亡事件,未发生一起刑事案件,未发生一件重大安全事故,学校也被有关部门评定为“平安校园”。荣誉的得来是学校的,荣誉的背后是我们领导的高度重视,我们老师的辛勤付出、团结协作,我们村小老师做着一些我们看不到的工作。非常地感谢我们的老师,比如说,初到中心,学校的油印机我也不会用,毛家良老师就成了我的良师,帮我、教我油印;在制作横幅的时候,我们的许多老师都不用喊就走过来帮忙张贴;我们村小的老师也非常地辛苦,一个人一个班,一天到晚都得小心地看护着那些祖国的花朵,生怕有一丝的损伤,五联的那些老师还得一天两趟送学生过马路。在平安校园的那天早晨,由于较为仓促,许多的老师二话不说都来帮这帮那,没人把这事当成我一人的事。好话不多说,好事不多夸,所有的工作都是我们在座的每一位普通的老师在默默地做着,而我只是一个组织者。感谢大家的支持!我真诚地祝愿我们的所有的老师,在新的一年里,心能平平静静、人能平平安安!

  最后一句话来结束我的讲话:人生中,假如失去了金钱,那只是失去了一点点;假如失去了荣誉,那么会失去不少曾经刻苦努力而得来的;而一旦失去了安全,那么将会失去所有!

个人述职报告篇7

  不知不觉,一年的时光又在忙碌中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,维护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情况向公司领导作一汇报:

  在万家福工作期间,以公司“企业管理年”为动力,加强我们卖区的制度建设、管理建设、品牌建设等,调动员工的工作积极性,经过共同努力,圆满完成公司下达的销售、利润任务。在这段时间里,我主要做了以下工作:

  一、灵活机动,不断完善业务建设

  1、积极抓好年关,促进销售。1月份正值阴历的腊月,是人们忙着办年货的时候,这是我们服装针织鞋帽卖区的黄金销售季节,这个时间的销售对我们完成全年任务至关重要。为此,我们特召开调度会,根据这个时间的销售特点,将羽绒服、羊毛衫、皮鞋、西服作为销售重点,制定每天的计划,细分任务到个人,充分调动大家的积极性。“祥羽”“美波雅”的特卖活动,是我们的亮点,吸引了大批的人,为了应付这忙碌的场面,我们卖区A、B类员工,加班加点,帮忙卖货。在卖区全体员工的努力下,1月份我们的销售取得了显著的成绩,六个卖场全部超额完成销售计划,比去年同期增长86%。

  2、通过特价促销拉动销售。万家福附近村庄较多,消费者消费水平偏低,他们更看重实惠,为聚集人气,我们积极做好特价让利活动。在一楼大厅申请特价摊位,根据季节特点不断推出应季特价商品,像夏季做的童凉鞋、拖鞋,每天的销售都在200双以上,春秋季做的羊毛衫、休闲服、外套等都吸引了大批的消费者。在春节、“五一”“十一”等重大节日,都推出了大量特价商品,特价旅游鞋10元一双,童凉鞋2元一双,皮鞋69元一双,购物还进行赠送。这一系列活动,既拉动了我们卖区的销售,也为超市聚起了人气。

  3、做出自营商品的特色。自营商品主要是采取现款进货一次性买断经营,这样购进的商品,在价格上占绝对的优势。三月份羊毛衫卖场从烟台一次性买断购进了20800套“荣超”运动服,以发放、赠送内部职工福利券的形式搞特价促销,同时开展批发业务,在十几天的时间内,我们就批发零售出9400多件。针织卖场从莱阳一次性买断购进一批床上用品,皮鞋卖场一次性买断购进560双“波仕龙”男士皮鞋,以特惠价销售。自营商品一次性买断经营,有力的拉动了我们的销售,扩大了影响,以后我们可在充分做好市场调研的基础上,继续实行买断经营。

  4、签订代理业务。我们在搞好各项特卖活动的同时,不断调整思路,针对羽绒服卖场计划大,季节性强的特点,为确保该卖场全年销售计划的完成,我们几经努力,凭借公司雄厚的实力,与6月6日与东营实力公司——海盐华伦天奴有限公司签订了华伦天奴羽绒服胶东半岛的总代理资格,确保了我们的利润。在6月26日我们成功的召开了各县区经销商座谈会,落实华伦天奴的批发业务。

  5、实行品牌的`优胜劣汰。品牌建设对我们的长期发展至关重要,为打造我们卖区品牌,我们严格品牌管理,实行品牌先申报,后上货制度,对质量差的商品坚决不予上货。对现有经营品牌,根据实际情况,压缩小牌,取消杂牌,对经常出现质量问题的予以取缔,引进名牌,提高商品档次,树立起我们的质量信誉品牌。

  二、完善管理

  1、严格商品管理。我们服装针织鞋帽卖区联营单位多,经营品牌广,商品容易出现良莠不齐的现象,为保证商品质量,维护顾客利益,我们加强了对商品的质量管理,加大了验收力度,制定验收制度,从经理到员工明确各人责任,从根本上杜绝三无产品上柜,保障顾客的利益。

  2、落实好公司的规章制度。随着公司管理制度的不断完善,组织员工学习公司的各项规章制度,并做到学以致用,能领会运用到日常工作中。对公司的改革,采取宣传、引导、教育及个别谈话相结合的方式,端正员工思想,统一认识,保证公司各项改革的坚决执行。

  3、加强人本管理。针对联营促销员流动性大,素质相对较低的现实,每天早上利用班前时间,由各卖场主管带领进行培训、学习,练习说好第一句话,学习抓住顾客的需求介绍商品,商品陈列等。我和其他主管根据公司的规章制度及我们卖场的实际,具体制订了各项管理措施,加强员工管理,并实行经理、主管轮流值班制度,落实检查制度的执行情况。

  4、加强消防培训。消防安全一直被公司作为重点来抓,我们根据公司的统一要求,对员工进行有关消防知识的培训,并统一组织考试,不合格者继续培训。积极配合安保部,落实卖区的消防责任人名单,将消防器材落实到人,对二楼游戏厅进行消防安全整顿,消除了存在的火灾隐患。

  十一月、十二月在麦迪隆的工作情况:

  一、全力以赴,抓好店庆工作。我于10月27日调到麦迪隆工作,11月15日是麦迪隆的周年店庆,刚到麦迪隆就马上召开主管会议,筹备店庆活动。我们首先做好充分的宣传准备工作。我们在卖场内起了火红的灯笼,营造节日气氛。做店庆DM,并派出大量的人发放。DM甚至发到了坊子、寒亭,广泛的宣传,是我们店庆成功的首要前提;诱人的特价引来消费者。店庆期间,麦迪隆和供应商携手共同推出了大量的超低价商品,这成为吸引消费者的主导因素。限时抢购鸡蛋,白菜、芹菜8分钱一斤,易拉罐9角钱一听,大米2.38元一斤,特价西服49元一套,……这一系列的特价活动,有力的吸引着顾客;团结一致促销售。店庆时间,人流一下子倍增,后勤人员一有时间就到卖场来帮忙。文娱大餐拉人气。店庆期间,麦迪隆还组织了丰富多彩的文艺演出,既有自己举办的,也有与可口可乐、澳优奶粉联合搞的,这些演出既有演员的精彩表演,还有与现场观众的互动演出,中间不时发放礼品。气派的场面,优美的音乐,搞笑的游戏,有力的吸引了过往的人流。

  二、加强完善管理。麦迪隆经过近一年的发展,管理上不断完善,但仍存在一些漏洞。针对退货制度乱,手续不完善,经常有供应商反映少货的现象,制定了退货管理制度,严格退货手续,明确规定了各负责人的责任,做到出事有按可循,有人负责,并在验收处做上卷连门,定时开放,防止人员随便进出,减少了商品丢失。针对仓库人员进出随便,经常发生少货,偷吃货的现象,制定了仓库管理制度,严格仓库进出管理。对卖场布局进行调整,适当压缩洗化、百货、工艺小家电卖场,撤掉部分销量不畅的商品,扩大服装卖场,引进部分名牌商品,特别是引进名牌皮鞋,健全商品品类。

个人述职报告篇8

  一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要

  1、树立好“角色”意识,当好公司“舵手”。

  作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。

  2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念

  企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。

  二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

  1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。

  “人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。

  2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。

  在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。

  三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。

  1、健全了各项安全管理制度,明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任,公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。

  2、利用工作例会、专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。

  3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅,在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。

  四、积极协调与政府各职能部门的关系

  积极协调与当地政府、建设部门、技术监督部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。

  五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行

  根据集团要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。

  六、自身不足与今后工作打算

  尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向集团兄弟公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学习,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下:

  1、加快公司未完善证照的办理,使公司合法经营。

  2、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。

  3、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

  4、完善健全企业经营管理机制,培育企业文化,推动企业健康、有序、持续发展。

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关于个人述职报告集合8篇

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