(热门)工作述职报告汇编6篇

工作述职报告篇1

　　当我提笔写这份述职报告时，心中感慨万分。今年2月份我带着一种高考落榜后的失落与迟疑来到北京开始了我的打工生涯。让我感到庆幸的是：大鸭梨集团给了我一次宝贵的机会，大鸭梨先进的企业管理理念以及深厚的、人性化的企业文化深深感染了我，我想这儿才是我的真正的人生课堂。

　　从2月份至今已经10个月了，我已经成功的从一名学生到服务员的角色转换，在新的工作环境中各项工作都从头开始，很多事情不知如何处理，身边的同事都给我很多指导，我自己也边干边摸索，在工作中严格要求自己，对顾客服务周到细心，尽量做到零客诉。为了尽快适应工作，工作之余，我努力了解菜谱以及相关的菜品知识，掌握和顾客的沟通技巧，通过这段时间的努力，我学到了很多餐饮服务的工作方法，如何与他人协作配合。此外，在领导同事的指引下，我能主动研究顾客的消费心理，连续几个月我的销售业绩可佳。总之，在今后的工作中，我会再接再励，工作中的失误我引以为戒，取得更好的成绩。

　　来到大鸭梨，我就成为大鸭梨的一份子，大鸭梨的发展与我息息相关，它的每一个小小的进步与存在的问题都牵动着我的心。通过这段时间的工作与观察，我发现大鸭梨在以下几个方面有待提高。以上是我的个人看法，这些潜在的问题正是我的努力方向，我希望为这些问题解决贡献我的微薄之力。大鸭梨是一个实现自己个人价值的平台，我也希望在这个温暖的环境中得到锻炼，实现成长。如果大鸭梨给我这个成长机会，我会努力珍惜。我的计划如下：第一熟悉部长的工作职责;二是熟业务，学会配合协调，学习工作方法;三精益求精，精致工作，提高业务水平，工作效率。我现在从事餐饮行业时间很短，经验较少，如果集团因考虑我经验有限需要进一步锻炼和考察，我也不会气馁，我会更加努力工作，期待进步。如果要有幸能得到这个难得的机会我会努力学习出色地完成任务。

工作述职报告篇2

　　一.立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章。

　　保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。回顾一年半的历程，截至目前接待游客23247人，组团700人次，达到了无投诉，零缺陷，收到游客表扬信500多封，锦旗四面，固定客源及友好协作单位不断增加，发展趋势良好，达到了社会效益、经济效益双丰收。

　　目前，我社有业务人员8名。计调2名，固定团队导游员14名，散客导游10名，职责分工明细，全体人员牢固树立不给**旅游摸黑，不给**丢脸的思想，各尽其责，各司其职每人上岗之初先交质量保证金20xx—5000元不等，保证其为游客提供优质服务，为避免各部门利用职务方便，做出损害游客利益的事件发生，游览过程分段负责，互相监督，引入竞争机制，鼓励开展外联活动，参加全国大中小旅游促销会议10余次，发放各类旅游宣传品20xx0余份。业务的良性开展为形成合力，巩固公司品牌效应，起到了很好的保障作用。热点栏目：述职报告

　　二．抓思想教育，业务培训经常化。

　　导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自己的固定导游队伍。从思想上业务上严格要求，使大家意识到自己的责任重大，谁也不愿成为第一个被投诉的导游员，设立委屈奖，鼓励优质服务标兵，奖罚分明，例如：凡我社导游员获得客人表扬信者，免除此导游员所带旅游团的全部人头费，以此作为奖励，让导游和旅行社利益双收、风险共担。每年抓淡季组织导游员进行政策法规，景点的讲解的培训，在培训的过程中大量的引用我社导游员旺季带团中所遇到的大大小小问题，深入剖析问题根源，并本着合理合法的原则，结合客人当时的心理变化分析出最周到有效的解决办法，以供大家分享，从而使得每个导游员可以在别人实战带团中，汲取工作经验，为今后更好的为客人服务、巩固与组团社间互信的关系，都奠定了良好的基础。在导游业务培训过程中，不光要突出讲解内容精彩，更要强调对《旅游心理学》、《市场营销》、《旅行社管理概论》、《公关礼仪》相关知识的培训，因为做为一名合格导游员在带领好客人进行观光游览的同时，还要合理的适当的激发客人的消费动机，从而促进我市经济的发展，拉动我市绿色gdp增长。针对组团社，导游员更是代表着地接社的形象与接待能力，强化导游员对《旅行社管理概论》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营过程中各部门工作内容，充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益分配，使得导游员在工作过程中，在满足对客人服务同时，能够配合好所在旅行社各部门的工作，更能照顾到组团社的利益，全陪的利益，从而使自身的工作能够顺利展开，从根本上避免了因导游员不了解旅行社业务原因，造成客人投诉或为我社砸掉老客户等事情的发生。每次培训时间不少于20天，使所掌握的知识能够更好的`应用于实际工作中，同时也激发了我社导游员的学习热情，更为来年工作的展开，提供了思想上的保障。年终组织优秀导游员外出旅游，既作为奖励，又作为一次与异地同仁学习交流的好机会。

工作述职报告篇3

　　××年上半年的工作已经结束，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便自己在今后的工作中扬长避短，详细内容请看下文土建技术员工作总结。

　　作为一名技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，在完成工程的施工测量放线的同时，还协助技术负责人编制施工方案、技术交底，并负责工程技术资料的指导与编制，和施工员一起进行现场质量检查，以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。

　　在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

　　施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。比如说测量，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，测量关键性的工作一是选择最佳施测方案，二是一定要进行复测以避免人为错误。

工作述职报告篇4

　　20xx-20xx学年，在区教育工委和教育局的正确领导和带领下，在全体教职员工的支持及配合下，身为小、特、幼“三教”的校长，一方面能不断加强政治、业务学习，提高自己的政治觉悟和理论水平，另一方面，严格要求自己，自省自律，努力工作，并积极为教职工办好事、办实事，做师生的贴心人，调动了我校教职工热爱学校、敬岗爱业、享受工作、享受生活的热情。

　　回顾一学年来的工作，从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。

　　【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同学校、同事业的关系，把实现个人的人生价值与服从上级领导的安排和开创教育工作新局面紧密地结合起来，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。我只有更加努力工作，让老师们的心血和汗水获得应有的回报，才能表达我的感激之情。

　　【能】一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。1.坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。2.深入学校、课堂了解教师，掌握学校和学生的实际情况，为正确履行校长工作提供真实依据，力保师生、学校财产安全，狠抓教育教学质量，促进学生的习惯养成教育。3.珍惜团结局面、维护和谐稳定，一个学校只要团结共事，形成一个和谐氛围才能大家心情舒畅地开展工作，在工作中我严格要求自己，大力支持教师们做好各项工作。4.十分注意保持与全体教师经常性的沟通，经常听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合，使老师们工作心情舒畅、精神振奋。5.注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，将起到积极的作用。(指导员年度述职报告)

　　【勤】反映一个人的工作态度和事业心。自担任校长以来，我始终保持良好的精神状态，能努力把上级对我的重托，广大师生、家长对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。以校为家，在工作中得以充分体现，工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班时早来晚走已是我30多年养成的良好习惯。

　　【绩】一学年来，学校也取得了一定的成绩：20xx年5月我校以94.5的高分通过厦门市义务教育标准化学校评估验收;我校获20xx年海沧区学生电子制作团体第一名，厦门市团体第三名;曾惠娟老师获海沧区语文教师技能大赛特等奖;曾惠娟老师和许晓姗老师获厦门市小学教师技能大赛三等奖。

　　【廉】我是一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格和名誉，决不干那些自轻自贱、与校长教师不相符的事情。要自省：就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警：就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有越轨的行为。要自励：就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后。

工作述职报告篇5

尊敬的领导：

　　时间如白驹过隙，转眼间我们已经从20xx年跨越到了20xx年。过去的一年是我们公司各项事项不断推进的一年，也是我个人不断成长的一年，充实的一年。

　　年终岁尾，为把新的一年的工作做得更加扎实和出色，特在此将过去一年的工作做一下总结，展望一下未来。为公司来年的发展贡献一点自己建议，为自己的成长积累点经验。作为成本部去年的主要工作是：

　　1、与新乡市XX建筑安装有限公司核对外墙装饰改造工程工程量，在以前的核对内容基础上加上今年变更项目进行核对。值得肯定的是：这项工作做得比较扎实，因图纸不详细，很多项目都是需要到现场实地查看，才能确定施工工序及包含内容，才能准确套用预算定额，控制甲方费用支出，不给施工单位偷换概念套用高额费用定额机会。核对下来发现施工单位套用很多高额费用定额、多余工程量、材料价格过高的项目，核对一段时间后，将发现的问题告知施工单位，要求其重新上报，施工单位自报费用由原来的960多万降至700多万。当然他这个700多万还不是最终结果，最终结果还需要将剩余的会所部分核对完成后统一上机套价后才能最终确定。不足之处：由于新乡市XX建筑有限公司预算师是外聘预算师，时间安排不充裕，往往是三天打鱼两天晒网，核对进度比较缓慢。总结：继续本着实事求是、科学严谨的态度核对剩下来工程量及套价，并与万宏公司施工负责人及预算师沟通，要求其尽快安排充分时间进行核对，否则造成后果有其负责。

　　2、小区景观绿化施工招标工作及与施工单位河南金禾园林工程有限公司价格谈判、合同谈判工作。招标工作有当时副总刘荣锦带领下进行，为了赶在绿化最佳种植时间前将此项工作进行完毕。图纸在几经督促下匆匆定稿出图，接下来就是招标。配合刘总将建业、绿都、万达等管理比较规范的房产公司的景观招标文件综合起来结合我公司项目进行优化后，制定出了一个十分完备，能十分有效的规范施工单位行为，保护甲方权益的招标文件。并在招标前对意向报名六七家施工单位的项目进行了考察，考察结束后对有实力的施工单位下发招标文件。也许是没有沟通好的原因，后来我公司在招标文件又加入了一些更加限制施工单位的不合常规的附加条件，导致实际参与投标的单位仅有两家。而且由于付款条件过于苛刻，导致报价都异常偏高。再发布招标文件的同时，为了做好甲方的成本控制，加班加点的将施工图纸进行计算、套价得出我方控制价格四百多万（此价格不包含施工图纸描述不清地方、会所门口铺装、雾森系统、道路铺油等项目）。并将投标单位1100多万、770多万的价格偏高原因进行分析报给有关领导。同时又与河南XX园林工程有限公司进行谈判由其原来报价谈判至495万（此价格包含了图纸描述不清的地方、雾

　　森系统、道路铺油等项目）。值得可定地方：实事求是、客观公正的将我方实际费用核算出来，并有理有据的与施工单位进行谈判，将施工单位的不合理报价核减下去。不足之处：由于时间紧、图纸不详细有些项目未能计算出来。建议：公司各部门、主要领导之间协调好关系，确定好各部门分工，才能将各项事情顺利推进，方能更好的节约成本控制造价，项目才能创造更大效益。

　　3、走规划手续。由于刘XX副总辞职，规划手续临时有我前去对接，经过近两个月的修改整理资料，并经领导打点关系后终于将规划手续走完，待交过配套设施费后就可领证。

　　4、参与项目相关零星工程的合同拟定及部分造价核算。会所精装修合同、塑钢窗及阳光房维修施工合同、外墙漆维修合同、散水维修合同、中央空调合同、小区智能化管线合同、会所智能化工程。各个合同价款确定情况如下：会所装修合同由于正跑规划手续未进行核算；塑钢窗及采光房维修施工合同是玻璃胶剔除及重新打胶，无合适定额套用，由工程部找来几家施工班组报价后确定的价格；外墙漆维修合同由于只刷墙体线条，搭设脚手架较多，也是由工程部采取几家施工班组报价后，确定价位较低的施工班组；散水维修合同也是由工程部采取几家施工班组报价后，确定价位较低的施工班组；中央空调造价当时也是忙着整理规划资料，跑手续，未能及时核价，由X总、刘XX副总经过找相关单位询价后，与报价单位进行谈判后确定的价格；小区智能化管线合同价格也是由于忙着整理规划资料，跑手续，未能及时

　　核价，由多家施工单位报价，经刘XX副总询价核价后确定的价款；会所智能化合同价款经市场询价后核定后价格报成本部刘经理，经刘经理审核同意后确定的价款。总结：正如成本部刘经理所说很多项目的实施缺乏计划性，导致很多工作做得比较仓促，甚至没有时间进行核对。建议公司领导将公司未来发展方向节点给各部门传达，工程部能及时将各项工程进展节点列出来，然后由成本部将将进行的各项工程提前询价、成本核算为下一步招标工作做好充分准备。

　　5、协助XX集团王X经理做好人民路营业厅装饰工程成本核算及对工程质量提出建议。

　　6、协助X总整理资料、打印资料。

　　7、各项合同及付款申请表走签批程序。由于时总一人管理三个公司，找其办理事项的人员较多，找一趟非常麻烦。而时总又因为事情太多往往工作至深夜，比较劳累，很多合同以前经他签批过，但是又忘了。后来改革每周二例会同意签批，就第一次时总准时参加，后来就忘了参加，导致很多签批程序还是无法进行。总的来说各项签批程序走的缓慢还是时总工作繁忙，无法及时审阅批准，另一方面缺乏一个他很相信的机制或个人，让其放心签批。在此我想说：下边员工总体是好的，都是本着为公司发展做出自己的贡献，客观公正的对待工作的，也期待得到领导的肯定，希望领导用人不疑疑人不用。另一方面用魏征谏太宗十思疏的一段话推荐给领导，希望能对您今后的企业管理有所帮助：

　　“简能而任之，择善而从之，则智者尽其谋，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠；文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？”如您能采纳将为您的身体健康做出您自己的贡献。

　　最后祝愿公司新的一年里，各个事项顺利推进，早日将精品工程推出，房价卖得高，房子卖得快，业主还都说好！企业效益更上一层楼，另祝领导工作顺利、身体健康、事业兴旺！

工作述职报告篇6

　　转眼间，开学已经一个多月了。在过去的一个月里，或者说自就任班长后，我都做了哪些工作呢，在这里向各位同学做个汇报，目的在于接受大家的监督，也可以做一次清楚的自我反剩

　　一、构建班级管理体系，基本完成理论框架部分的整理。

　　关于现在的这套班级管理模式，我自暑假使就开始筹划，也写出了很多版本的管理方案。不过现在的这套也还是在不断的摸索和实践中一步步的完m/善。我想，其实任何的模式都不会是万能的，只有在实践中可以操作并取得很好效果的方案才是最优选择。

　　1、“责任人制度项目团队合作制度”

　　2、“月会述职制度”

　　3、班博管理

　　具体的内容现在大家也都应该很清楚了，就不再赘述。我始终相信规则不是万能的，但没有规则的团队和集团是万万不能长久生存的。因为它缺乏了一种坚固的内核，一种长久不变的内核。刚开始提出这么一整套看似理论化的东西，还是有很多不理解的意见的。因为，毕竟我们是在大学里。大学崇尚着一种自由精神，总感觉受着条条框框的束缚是件很不爽的事。然而，其实自由给多了就容易散漫了，凡事还是掌握个度会比较把稳。如何平衡这种规则和自由是我一直在思考的问题，即怎样让班委团队，以及整个班集体在良好的氛围和班级精神中不断前进，不断变得优秀。这需要靠我们09行2每一个人的努力！我们在一起，所以，nothingisimpossible.

　　二、具体落实各项工作，班委团队进入初始磨合阶段

　　1、简述

　　从刚开始的大家混混沌沌，到目前大家以及开始对这套流程逐渐清晰，我们经历一段磨合的过程。一开始，大家会发现自己的职能清晰了，但是似乎还有些感觉“自顾自田地”的感觉，这样每个班委之间似乎缺少了那么点人情味，尤其忙的时候就更容易我干我的，你管你的了。这方面，我们在9月组织了一次班委聚会，聚会的宗旨就是“不工作，只娱乐”。虽然第一次，大家都还挺不好意思，过程没有那么high,不过我想随着时间的流逝，大家会越来越紧密的。

　　这个月，我们班委着实做了很多的事。比如秋之声，迎新的一系列事务，迎新晚会活动，以及正在进行的优班评比和综合测评。每一次任务的下达，我们都职能明确，没有出现一团乱的状况。各班委应该也还都能应付这样的工作强度。其他班的有些班长或团之书就差不多一团乱麻了，很多事情堆在一起，解决不了。不过，我们班在职能明确不交叉的情况下很好的保证了优班评比和综合测评任务的完成质量，因为至少我们有时间和精力的保证。

　　9月里，每个班委都在尽职尽责的履行自己的义务。看的出，大家对我们在当初确定的班级发展方向以及基本价值感都还是很认可的。因为，想付出，才会真的去踏踏实实，真真切切的做。而行动，往往比言语更有说服力。

　　2、班委工作问题以及个人建议

　　a、首先要说最重要的学习方面。学习委员在每次拷完课件的时候最好是随手就在群上发出一条信息说明课件发放的情况，我想这个不难做到，我也提醒过几次，希望以后能改善。

　　b、述职制度不够完善。一方面，述职制度是指要每月上交述职报告。另一方面，述职是指各项目团队完成任务的时候要向第一负责人汇报完成情况，这一点很重要。这一点还体现在有些明确写着“收复”的短信，并没有回，或者及时回。希望以后各具体项目负责人加紧督促。

　　c、各班委之间信息流通不够顺畅和及时。这一点直接导致了其他班委不明白某件事情的进展如何，是不是有了结果，需不需要帮忙的这些疑问。所以，希望以后各位第一负责人在完成具体任务时，注意加紧和其他班委的信息流通。确保班委内的每个成员能把握你的进度，能适时的提供所需的帮助或者给出好的idea.

　　d、希望心理委员能够多发些有趣的养生知识或者一些特色的心理测试题之类的，这样兴许职能会更具体和突出。

　　三、开始着手班风建设，打造温暖班集体。

　　1、迎新生

　　9月里，我们班委第一次像其他班级一样集体去探望了10级新生，虽然效果不是那么明显，但我们至少是作为一个集体的形象出现在师弟师妹面前。第一次，我们感觉到我们作为师兄师姐身上的担子。我们挑着的不仅仅是09行2，还是整个行2的形象，甚至未来是广外学子的形象。

　　2、中秋节

　　中秋节的时候，我们的团支书一言拿着一个他形容的“轮胎”般大小的月饼走进了女生宿舍。一言、敏敏、咏林和我担当起了09行2的中秋大使，将集体的温暖和节日的祝福带进每一间寝室。当每一扇门打开，当我们看见一张张惊异并欣喜的笑脸，那一刻，我们很开心，一种难以名状的开心。尤其当我们听到嘉莉说“这是我第一次感受到集体的温暖”的时候，我想说，现在我们所做的一切都是值得的。没有什么力量比能让人感受到温暖和爱更强大，拥有了这种力量的人，日后也必将是各个领域的佼佼者吧。

　　3、supervoice

　　这次比赛，我们建议出一只代表我们班集体的队伍。这是一支英勇的队伍，一路杀到决赛，虽然最终惜败对手，却还是值得我们给予热烈掌声的。一直以来，我们都觉得我们这个班级很强大，但是为什么还是让这其中的同学感觉不到归属感和集体的温暖。我想，是大家的目标都很分散，没有一个共同的方向和奋斗的目标。这次大赛，虽然不能全班同学一起参加，却还是让一旁观赛的我感受了一股力量，一股不服输的力量。那一刻，我知道，我们只要拧成一股绳，就没有什么困难可以将我们难倒。

　　四、现状以及未来境况预测

　　可能是由于第一个月开学，大家都比较忙。很多同学也都还在摸索着未来的方向，还在思考着自己以后的路。所以，我们的活动包括整个班级的特色小聚还没有能全范围的实施开来，大家还不能明显感受到。但是随着时间的推移，随着班级制度的逐渐完善和班委工作的逐步细致，大家会越来越感受到这个集体的生命力和向心力。

　　优班评比，综合测评都是能体现或者增强班级凝聚力的环节，我们每一位班委都要在这个时候，在09行2班委这个团队中充分发挥自己的力量，为我们的家争取赢得的利益和荣誉。

　　只要我们在一起，一切就皆有可能。